📋 录音质检报告

⚠️ 全程礼貌用语 （表述不标准）

[00:00-00:05] "开场: [00:00-00:05] 检为了保证服质，哎，今天还准回全程。对对哦，没事没事，我忙不了哦，好，谢谢。哦后期。嗯，你好，我正在上门回收的时，是我的工牌在那边下单的一台是苹果叉S本机。估价是438，加一个79的加价券，总价是517。哦，好的。"

[00:05-00:10] "过程敬语: [00:05-00:10] 哦，方便问一下，咱们这个机器是在哪里买的吗？哦，好的，这边帮你检测一下。浩总，我们江这边有请。他密码是多少啊，有个密码。哦，好的，准边帮你检测一下。"

[00:45-00:55] "结束: [00:45-00:55] 哦，你好，这个可以看一下，这是我们的一个多品类回收的菜单。像笔记本、耳机、运动相机都可以进行回收或者估价，都是免费质检现场打款哦耶预约完成了，最后记得给我哦，只要能开机就可以回收哦，好的。"

✅ 询问来源

[00:05-00:10] "[00:05-00:10] 哦，方便问一下，咱们这个机器是在哪里买的吗？哦，好的，这边帮你检测一下。"

❌ 撕膜&拆机征询 （未提及）

未在录音中发现相关证据

⚠️ 隐私清除 （表述不标准）

[00:40-00:45] "[00:40-00:45] 然后这边就帮您恢复出厂设置设置了，这个里面是没有手机卡的。嗯，好的。"

❌ 归属告知 （未提及）

未在录音中发现相关证据

⚠️ 确认收款&账号 （表述不标准）

[00:45-00:50] "[00:45-00:50] 你好，这个是咱的收款账户吗？就是头像是一只猫，名字是小熊可可糖。哦，好的，然后这边给您(脏话标记-操)作一下打款，稍等一下。"

❌ 时长告知 （未提及）

未在录音中发现相关证据

❌ 节点通报 （未提及）

[] "【未找到】"

⚠️ 差异即时告知 （表述不标准）

[00:35-00:40] "[00:35-00:40] 嗯，你好，咱那边检测完了。嗯，对，然后他这个是外版的。你这个外板的话，它跟国航是有价格差异的。然后这边的话，本级质检价200 65加一个48的加价券，总价是313。嗯，因为它是外版的嘛，然后跟国行的它是有差价的。"

❌ 解读差异建立共识 （未提及）

[] "解读内容: 【未找到】"

❌ 保养建议闭环 （未提及）

未在录音中发现相关证据

❌ 议价铺垫-扣款规则 （未提及）

未在录音中发现相关证据

❌ 议价铺垫-平台立场 （未提及）

未在录音中发现相关证据

✅ 增单挖掘

[] "提及次数: 1次"

[00:50-00:55] "详细记录: ['[00:50-00:55] 哦，你好，这个可以看一下，这是我们的一个多品类回收的菜单。像笔记本、耳机、运动相机都可以进行回收或者估价，都是免费质检现场打款哦耶预约完成了，最后记得给我哦，只要能开机就可以回收哦，好的。']"

❌ 增值服务 （未提及）

[] "提及次数: 0次"

[] "详细记录: ['【未找到】']"

⚠️ 耐心沟通 （表述不标准）

[] "整体评估：过程中有大量与回收无关的对话内容（疑似ASR噪声或串台），回收师在关键节点（检测、报价、打款）语气平稳，但存在两处脏话标记（操），虽疑似ASR误标，但无法完全排除，故判定为部分合规。"