📋 录音质检报告

✅ 礼貌用语

[00:00] 🔧 "你微信扫下这个码，微信扫。用户您好，为了保证服务质量，本次质检将会全程录音。我这小一点，因为我因为我不太用惯大的，用大太重了。哦，我我那拍照片嘛，肯定买Ultra顶配的呀。小的就已经很好了，他们其实讲说200也很好，对吧？200，我去，对我就是200入的坑，200入的vivo坑。我主机是苹果的，后悔"

[03:40] 👤 "是这个吗？是，是，是，是我的呀。呃，是，我是我刚设置的。妹妹，您刚才没设置，您设设您设置的那个人脸识别。我觉得怎么太麻烦了。其实，其实都那个。咱邻居充电宝坏了，可能临时这样。别什么多亏的。呃。你你你给他插一下充电器，然后然后等我我测一下那个测充电功能，你看它弹出来这个正常，然后就可以了。啊不，我，因"

[09:10] 👤 "同样的标准，你估一下价格，比我们高，我们还能再加，就我们还可以申请后台再加。就是，对，就是比如说你像，这这是一样的，就比如说爱回收，我举个例子，爱回收过来，他判那个有脱胶，对吧？我们也要判有脱胶，然后他们价格比我们高，那你拍个截个图，拍个照片给我，啊那我还能加到比他更高。这是。他没看脱胶，他觉得OK"

❌ 询问来源

未在录音中发现相关证据

❌ 拆机征询

未在录音中发现相关证据

❌ 隐私清除

未在录音中发现相关证据

❌ 归属告知

未在录音中发现相关证据

✅ 确认收款

[00:00] 🔧 "你微信扫下这个码，微信扫。用户您好，为了保证服务质量，本次质检将会全程录音。我这小一点，因为我因为我不太用惯大的，用大太重了。哦，我我那拍照片嘛，肯定买Ultra顶配的呀。小的就已经很好了，他们其实讲说200也很好，对吧？200，我去，对我就是200入的坑，200入的vivo坑。我主机是苹果的，后悔"

[00:55] 👤 "我、我、我正常以为可以拿那个小米，还可以小米，只是系统容易垃圾。硬件什么都挺好的，我那天去店里都试过了。我、我除了三星没有试，三星的话因为三星不适合国内，不适合国内，对吧？对，好，您的这个这边需要回复是华为P270 Ultra这个手机，你当时在哪里买的？就在那个就实体店里面买的。OK，整成大概5到1"

[02:45] 👤 "就我们平就是，除非就什么？重新你不要下单，还当时他一看新人，他也没搞懂。正常来说，这个流程应该说他来不了，他直接把我微信推给你，然后呢，我来了之后，我可以多加点券。然后呢，我，然后呢，我。就我这个，当时我去那个华为店里面，他说，呦，这么新还就要卖了！我说你们这个拍拍照让我有点、有点小失望。他说啊，是"

✅ 时长告知

[00:55] 👤 "我、我、我正常以为可以拿那个小米，还可以小米，只是系统容易垃圾。硬件什么都挺好的，我那天去店里都试过了。我、我除了三星没有试，三星的话因为三星不适合国内，不适合国内，对吧？对，好，您的这个这边需要回复是华为P270 Ultra这个手机，你当时在哪里买的？就在那个就实体店里面买的。OK，整成大概5到1"

[01:50] 👤 "因为他新人嘛，就是他还没有负责，他他还就我们正常来说是一个人负责，就一个人负责一块区域嘛，然后他是新人，就还没有负责，然后到时候我手动转给他，就那天打电话也是我打给你的，您不是改了几次吗？对，打电话，这除了他上门的那一次电话是他打的，其他电话都是我打的，就我先跟您约的时间，您当时不是改了时间吗？改到"

[05:30] 👤 "Yeah他就。啊，这个正常，它自动就自动跳的。就刚读卡没读出来，嗯，卡肯定没有了，我肯定拿出来，没有，我、我、我、我插的卡，只不过我一会插插卡要一段时间读、读、读取一下，哦，所以你要看他插卡能不能那个识别出来，对，他能不能读到信号什么的。他流程很严格，我们就只能是就是说白了，就是就是只负责验机。屏幕"

✅ 节点通报

[05:30] 👤 "Yeah他就。啊，这个正常，它自动就自动跳的。就刚读卡没读出来，嗯，卡肯定没有了，我肯定拿出来，没有，我、我、我、我插的卡，只不过我一会插插卡要一段时间读、读、读取一下，哦，所以你要看他插卡能不能那个识别出来，对，他能不能读到信号什么的。他流程很严格，我们就只能是就是说白了，就是就是只负责验机。屏幕"

✅ 差异告知

[00:00] 🔧 "你微信扫下这个码，微信扫。用户您好，为了保证服务质量，本次质检将会全程录音。我这小一点，因为我因为我不太用惯大的，用大太重了。哦，我我那拍照片嘛，肯定买Ultra顶配的呀。小的就已经很好了，他们其实讲说200也很好，对吧？200，我去，对我就是200入的坑，200入的vivo坑。我主机是苹果的，后悔"

[01:50] 👤 "因为他新人嘛，就是他还没有负责，他他还就我们正常来说是一个人负责，就一个人负责一块区域嘛，然后他是新人，就还没有负责，然后到时候我手动转给他，就那天打电话也是我打给你的，您不是改了几次吗？对，打电话，这除了他上门的那一次电话是他打的，其他电话都是我打的，就我先跟您约的时间，您当时不是改了时间吗？改到"

[02:45] 👤 "就我们平就是，除非就什么？重新你不要下单，还当时他一看新人，他也没搞懂。正常来说，这个流程应该说他来不了，他直接把我微信推给你，然后呢，我来了之后，我可以多加点券。然后呢，我，然后呢，我。就我这个，当时我去那个华为店里面，他说，呦，这么新还就要卖了！我说你们这个拍拍照让我有点、有点小失望。他说啊，是"

✅ 解读差异

[00:00] 🔧 "你微信扫下这个码，微信扫。用户您好，为了保证服务质量，本次质检将会全程录音。我这小一点，因为我因为我不太用惯大的，用大太重了。哦，我我那拍照片嘛，肯定买Ultra顶配的呀。小的就已经很好了，他们其实讲说200也很好，对吧？200，我去，对我就是200入的坑，200入的vivo坑。我主机是苹果的，后悔"

[00:55] 👤 "我、我、我正常以为可以拿那个小米，还可以小米，只是系统容易垃圾。硬件什么都挺好的，我那天去店里都试过了。我、我除了三星没有试，三星的话因为三星不适合国内，不适合国内，对吧？对，好，您的这个这边需要回复是华为P270 Ultra这个手机，你当时在哪里买的？就在那个就实体店里面买的。OK，整成大概5到1"

[01:50] 👤 "因为他新人嘛，就是他还没有负责，他他还就我们正常来说是一个人负责，就一个人负责一块区域嘛，然后他是新人，就还没有负责，然后到时候我手动转给他，就那天打电话也是我打给你的，您不是改了几次吗？对，打电话，这除了他上门的那一次电话是他打的，其他电话都是我打的，就我先跟您约的时间，您当时不是改了时间吗？改到"

✅ 保养建议

[03:40] 👤 "是这个吗？是，是，是，是我的呀。呃，是，我是我刚设置的。妹妹，您刚才没设置，您设设您设置的那个人脸识别。我觉得怎么太麻烦了。其实，其实都那个。咱邻居充电宝坏了，可能临时这样。别什么多亏的。呃。你你你给他插一下充电器，然后然后等我我测一下那个测充电功能，你看它弹出来这个正常，然后就可以了。啊不，我，因"

[04:35] 🔧 "怎么弄？是到里面插呀啊？啊对，呃不，嗯，你充下电，就给它充下电。啊，充好电是吧？对，你看它等3秒钟就可以了。我觉得。我们这些手机其实不太不太卖的，让我们家现在还有几个苹果的，应该可以应该可以，他他就就充个3秒钟就可以了，他他只是为了测一下这个充电功能。你把把就行。就我们这是一个专门检测功能一个软件，"

[05:30] 👤 "Yeah他就。啊，这个正常，它自动就自动跳的。就刚读卡没读出来，嗯，卡肯定没有了，我肯定拿出来，没有，我、我、我、我插的卡，只不过我一会插插卡要一段时间读、读、读取一下，哦，所以你要看他插卡能不能那个识别出来，对，他能不能读到信号什么的。他流程很严格，我们就只能是就是说白了，就是就是只负责验机。屏幕"

✅ 扣款规则

[11:00] 🔧 "有些公司他不知道什么叫脱胶，他就选的时候，他就只只只只只写一部分。哎，你帮我拍我这个怎么样？他也没大问题。就是你看这，你点左边这个东西，它底下写边会详写的很详细，你看，我有时候要去选择个更破损，是它其实你选那是你后这个。这屏幕有有问题的。呃，只是外壳外壳外壳碎。那我这肯定没有睡，那外科不是外科脱胶，"

✅ 平台立场

[01:50] 👤 "因为他新人嘛，就是他还没有负责，他他还就我们正常来说是一个人负责，就一个人负责一块区域嘛，然后他是新人，就还没有负责，然后到时候我手动转给他，就那天打电话也是我打给你的，您不是改了几次吗？对，打电话，这除了他上门的那一次电话是他打的，其他电话都是我打的，就我先跟您约的时间，您当时不是改了时间吗？改到"

[06:25] 👤 "因为标准不一样，因为我，就是每个人，每每每家这个回收平台，他们像你讲多多那个有点脱胶，他根本都脱胶，一点一句话都没说，然后的话他，他估计没看出来，是没看出来啊，真的，我跟你讲这个这个，人人华为店里都觉得保护的很好，我我觉得我来就是这个样子的，我我，你你给转转是目前所有平台里面检查最仔细的一个，就是你"

[08:15] 🔧 "21，嗯对我这能加50，嗯最高可加50。就正好2300，可以吧？哎，还是没多一点。这没办法，这我们都其实都是一样的，他说多少就是就是我们的后台都是一样的，他就我们可以自由发挥的空间几乎是没有的。那你只能这样子了呀，咋办呢？但按理说，就算我们叛徒教，我们价格应该也比他们高一点吧。应该是，应该是吧，就是"

✅ 增单挖掘

[04:35] 🔧 "怎么弄？是到里面插呀啊？啊对，呃不，嗯，你充下电，就给它充下电。啊，充好电是吧？对，你看它等3秒钟就可以了。我觉得。我们这些手机其实不太不太卖的，让我们家现在还有几个苹果的，应该可以应该可以，他他就就充个3秒钟就可以了，他他只是为了测一下这个充电功能。你把把就行。就我们这是一个专门检测功能一个软件，"

[21:05] 👤 "619848。可以吧，那我这改的密码，他还是要那个他那边还要重新登一下，还要登一下是吧？对你你输一个新的，嗯，那我那我再输个新的啊。嗯。不能相似，相似也不可以。要大写字母，然后小写字母，然后数字，要大小写吗？还有字符、数字、字符，没有数字就可以，字符是可以输。你说一下，然后刚刚是不是那个？"

✅ 增值服务

[08:15] 🔧 "21，嗯对我这能加50，嗯最高可加50。就正好2300，可以吧？哎，还是没多一点。这没办法，这我们都其实都是一样的，他说多少就是就是我们的后台都是一样的，他就我们可以自由发挥的空间几乎是没有的。那你只能这样子了呀，咋办呢？但按理说，就算我们叛徒教，我们价格应该也比他们高一点吧。应该是，应该是吧，就是"

✅ 耐心沟通

[00:55] 👤 "我、我、我正常以为可以拿那个小米，还可以小米，只是系统容易垃圾。硬件什么都挺好的，我那天去店里都试过了。我、我除了三星没有试，三星的话因为三星不适合国内，不适合国内，对吧？对，好，您的这个这边需要回复是华为P270 Ultra这个手机，你当时在哪里买的？就在那个就实体店里面买的。OK，整成大概5到1"

[01:50] 👤 "因为他新人嘛，就是他还没有负责，他他还就我们正常来说是一个人负责，就一个人负责一块区域嘛，然后他是新人，就还没有负责，然后到时候我手动转给他，就那天打电话也是我打给你的，您不是改了几次吗？对，打电话，这除了他上门的那一次电话是他打的，其他电话都是我打的，就我先跟您约的时间，您当时不是改了时间吗？改到"

[02:45] 👤 "就我们平就是，除非就什么？重新你不要下单，还当时他一看新人，他也没搞懂。正常来说，这个流程应该说他来不了，他直接把我微信推给你，然后呢，我来了之后，我可以多加点券。然后呢，我，然后呢，我。就我这个，当时我去那个华为店里面，他说，呦，这么新还就要卖了！我说你们这个拍拍照让我有点、有点小失望。他说啊，是"