订单: 2076015265694498841
回收师: 唐延贺 | 设备: 智能手表 Apple Watch Series 3 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音原文:'嗯,今天我看你下单的是苹果的手表,嗯,如果合价是100元整,包含16的金额加券。' 核对了设备类型和预估价格,但未明确提及'加价券'的具体名称或金额,仅说'包含16的金额加券',表述不够清晰。

【3_询问来源】✅ | 合格
原文:'这个手表您当时是在哪买的?' 用户答复:'在国内买的。' 提问中性,无引导,用户有明确答复。

【4_增单话术】❌ | 不合格


【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】❌ | 不合格


【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】❌ | 不合格


【10_服务理念】❌ | 不合格