订单: 2076166443187027992
回收师: 唐延贺 | 设备: 手机 iPhone 13 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
核对设备为'苹果十三'，预估售价903，包含138金额加券，但未明确提及'型号'和'加价券'具体名称

【3_询问来源】❌ | 不合格


【4_增单话术】⚠️ | 部分合规
出示菜单并介绍'闲置的平板或电脑主题显示器'，但未明确说明质检/打款规则

【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】⚠️ | 部分合规
建议贴膜和带软硅胶壳，但未针对具体差异项（如电池换过、屏幕脱胶）给出保养建议

【7_主动询问】❌ | 不合格


【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】⚠️ | 部分合规
整体语气平和，但存在打断用户（如用户说'我拿我另一个手机...'时未充分倾听），且提前评价设备'造的有点惨'

【10_服务理念】⚠️ | 部分合规
综合评估：真诚暖心(部分合规，有耐心但打断用户)/准时守约(未体现迟到或及时沟通)/专业可靠(部分合规，质检流程不规范)/价格公道(部分合规，有解释扣款但未提前铺垫)/安全可信(部分合规，有隐私清理但未告知二次深度清除)