订单: 2075521569970716699
回收师: 未知 | 设备: 未知 | 预约: 未知
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音中提及'回收的是opo放的叉9 pro'、'回收价格下单的人多低？是2411加4 35，家券是2846'，但未明确核对预估价格和加价券的准确性，且未完整核对设备型号。

【3_询问来源】⚠️ | 部分合规
录音中询问'这9 pro在哪购买的'，用户答复'都是官网'，但提问方式未完全中性（缺少'您这个设备是在哪里购买的？'标准话术），且用户答复明确。

【4_增单话术】⚠️ | 部分合规
录音中提及'多品盒菜单可以看一下'、'像其他的电源、台式机啊、电脑显示器、相机成备置也然后续如果你有需要卖的话'，但未主动出示菜单介绍2-3类回收品类，也未说明质检/打款规则。

【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】⚠️ | 部分合规
原文：'给他数据全部抹除掉了。' 用户答复：'哦，好，就还原对吧？' 回收师在操作前已进行数据清除，但未明确询问用户是否同意撕膜/拆机/恢复出厂等操作，用户仅被动确认。

【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】⚠️ | 部分合规
全程语气平和，无反问/指责/不耐烦/提前评价设备好坏，但沟通内容极简，缺乏完整服务流程。

【10_服务理念】❌ | 不合格