订单: 2075927150463139863
回收师: 陈超3 | 设备: 平板电脑 iPad 9 (2021) 10.2英寸 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】❌ | 不合格


【3_询问来源】⚠️ | 部分合规
录音原文：【咱这个pad和笔在哪买的？还有印象吗？】用户答复：【京东好像是。】提问方式非标准中性提问（未使用【您这个设备是在哪里购买的？】），但未明显引导，用户有答复。

【4_增单话术】❌ | 不合格


【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】⚠️ | 部分合规
录音原文：【那平板已经重置了啊啊，重置过了再抹掉一下。】用户未明确答复，工程师未在操作前清晰询问并获用户明确同意，仅陈述操作状态。

【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】❌ | 不合格


【10_服务理念】❌ | 不合格