涵盖自报家门、核对下单信息、询问来源、耐心沟通4项执行标准
❌ 自报家门
录音开头未说'您好,我是转转上门回收师',而是说'你好,对位企业微信,您可以微信扫码加我',后续也未明确自报家门。
⚠️ 核对下单信息
录音原文:'这边看你下单是苹果的13,预购手价是1404,包含一个212,还有一个20元的金额加券。' 核对设备型号和预估价格,但未提及加价券具体名称(如加价券类型),且未明确核对用户确认。
✅ 询问来源
原文:'这个机器您当时是在哪里买的呀?' 用户答复:'在苹果店买'。提问中性,用户有明确答复。
⚠️ 耐心沟通
全程语气总体平和,但存在闲聊(如工资、猫、螺丝刀等)和轻微不专业表达(如'我操8000到1万'),未出现明显反问/指责/不耐烦,但部分对话偏离服务主题。
回收师是否主动出示菜单介绍2-3类回收品类,说明质检/打款规则
⚠️ 增单话术
原文:'这是我们的一个多品菜单,你也可以再看一下,再上一些闲置的电脑主机或显示器,也能帮您估价回收。' 介绍了回收品类(电脑主机、显示器),但未明确说明质检/打款规则,且未介绍2-3类品类(仅提及两类)。
涵盖主动告知、保养建议、主动询问、议价铺垫4项议价铺垫标准
❌ 主动告知
原文:'现在我给您验机器,整个腌机过程会在10到15分钟的样子哈。' 仅告知质检时长,未明确告知4项核心质检(功能项/显示项/外观项/拆修项),也未提及差异项边检边释。
✅ 保养建议
原文:'我们也是建议顾客也说像您这样嘛,就从刚开始的时候贴个钢化膜,像外壳可以带个软的硅胶壳,稍微保护一下。' 针对屏幕和外壳给出了具体保养建议。
⚠️ 主动询问
原文:'直接抹出烤拉机是吧?' 用户答复:'哦,不是,直接退出登录就可以了。' 询问了恢复出厂设置操作,但未明确询问撕膜/拆机等操作,且询问方式不够规范。
❌ 议价铺垫
录音中未出现'按照最大问题扣款'或类似完整说明,仅在最终报价时提及'对比您之前预估呢是差100块钱,你选的是一个外壳,无任何瑕疵使用痕迹,实际是外壳还是轻微使用痕迹的',未提前铺垫扣款规则。
5大维度14子模块,检核回收师是否有出于服务理念的心态去履约
服务理念检核未执行(音频直传模式下跳过)
3大维度10项个性化服务,检核回收师是否提供上门前沟通、专业服务、暖心关怀等个性化服务
个性化服务检核未执行
订单从创建到完成的全流程操作记录(签到/通话/成交等关键节点高亮显示)
共 20 条操作日志,记录订单从创建到完成的全过程
| 时间 | 操作人 | 动作 | 详情 |
|---|---|---|---|
| 2026-07-12 18:22:42 | 唐延贺 | — | 打标完成,背贴码:2076239763061915675 |
| 2026-07-12 18:22:30 | 系统 | — | 打款成功 |
| 2026-07-12 18:22:29 | 工程师 | — | 打款完成【回收成功】 |
| 2026-07-12 18:22:29 | 唐延贺 | — | 工程师已确认 |
| 2026-07-12 18:21:52 | 用户 | — | 客户(卖家)已确认 |
| 2026-07-12 18:21:36 | 唐延贺 | — | 确认交易意向 |
| 2026-07-12 18:21:04 | 唐延贺 | — | 回收师使用常规加价,加价38 |
| 2026-07-12 18:20:55 | 唐延贺 | — | 重置交易意向 |
| 2026-07-12 18:20:53 | 唐延贺 | — | 确认交易意向 |
| 2026-07-12 18:19:03 | 系统 | — | 系统已报价 |
| 2026-07-12 18:19:02 | 工程师 | — | 工程师完成质检 |
| 2026-07-12 17:57:55 | 唐延贺 | — | 工程师开始质检 |
| 2026-07-12 17:57:28 | 唐延贺 | — | 工程师签到 |
| 2026-07-12 17:54:42 | 系统 | — | 工程师【唐延贺】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长14秒 |
| 2026-07-12 17:48:47 | 孟俊1 | — | 查询订单录音信息 |
| 2026-07-12 17:42:33 | 系统 | — | 工程师【唐延贺】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长45秒 |
| 2026-07-12 17:41:41 | 唐延贺 | — | 开始上门履约 |
| 2026-07-12 17:39:01 | 地理围栏自动匹配回收师 | — | [实际分配] 算法策略执行的匹配结果,回收师:11985[唐延贺]。接单时间分片【00:00~23:59:59】 |
| 2026-07-12 17:38:29 | 系统 | — | 已确认 |
| 2026-07-12 17:38:29 | 孙宇豪 | — | 地址控件-创建订单 |
专门检核电话录音中的沟通标准:自报家门/确认下单信息/增单挖掘/确认上门时间/礼貌用语。双模型独立判定+交叉对比。
| 序号 | 文件名 | 时长 | 大小 | Seed判定 | TextQC判定 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 | 2076239763061915675_b43c07e1-50c0-40d1-9 | 0分40秒 | 0.2MB | ? ? | ❌ 不合格 |
| 4 | 2076239763061915675_0261c8b9-3233-4cdc-8 | 0分11秒 | 0.0MB | ? ? | ❌ 不合格 |
❌ 自报家门 🎧Seed:? 📝TextQC:不合格
录音原文[00:01-00:06] '喂,哎你好,我这人的项呃,你好,我浙人的项目服律师。' 未清晰说出'您好,我是转转上门回收师',表述含糊不清,未明确自报家门。
❌ 确认下单信息 🎧Seed:? 📝TextQC:不合格
录音原文[00:07-00:17] '对我看你下面是一个苹果手机,搁的是今天的5点30 9到7点。地址的话是在大林路43弄6号楼到504。' 确认了设备类型和地址,但下单时间表述混乱('5点30 9到7点'),未准确确认预约时段。
❌ 增单挖掘 🎧Seed:? 📝TextQC:不合格
录音原文[00:22-00:28] '然后如果是其他设备加上一些平板或电脑,有的话也可以准备一下,到时候可以帮您一起回家,一起工州的。' 主动询问其他设备,但未提及'麻烦您充好电,备份好数据',话术不完整。
❌ 确认上门时间 🎧Seed:? 📝TextQC:不合格
录音原文[00:18-00:22] '我这边现在过来,你知道吗?行,然后那你方便我现在就过来吧。' 未明确确认具体上门时间,仅单方面提出'现在过来',未与用户达成一致确认。
❌ 礼貌用语 🎧Seed:? 📝TextQC:不合格
录音原文[00:01] '喂,哎你好' 开头有礼貌用语,但结尾[00:38-00:40] '这好,再见。' 未说出'祝您生活愉快',且整体语气较随意,礼貌性不足。
| # | 检核项 | 🎧 Seed | 📝 TextQC | 一致性 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自报家门 | ? | 不合格 | ✅ 一致 |
| 2 | 确认下单信息 | ? | 不合格 | ✅ 一致 |
| 3 | 增单挖掘 | ? | 不合格 | ✅ 一致 |
| 4 | 确认上门时间 | ? | 不合格 | ✅ 一致 |
| 5 | 礼貌用语 | ? | 不合格 | ✅ 一致 |
📞 2076239763061915675_b43c07e1-50c0-40d1-9(0分40秒)
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:01-00:06] | 喂,哎你好,我这人的项呃,你好,我浙人的项目服律师。 |
| [00:07-00:13] | 对我看你下面是一个苹果手机,搁的是今天的5点30 9到7点。 |
| [00:14-00:17] | 地址的话是在大林路43弄6号楼到504。 |
| [00:18-00:19] | 我这边现在过来,你知道吗? |
| [00:21-00:22] | 行,然后那你方便我现在就过来吧。 |
| [00:22-00:28] | 然后如果是其他设备加上一些平板或电脑,有的话也可以准备一下,到时候可以帮您一起回家,一起工州的。 |
| [00:29-00:31] | 然后这个手机有您需要的资料可以导出来。 |
| [00:31-00:34] | 没有的话,你就直接恢复出厂设置就可以了。 |
| [00:35-00:37] | 嗯,行行,再还一些。 |
| [00:38-00:40] | 这好,再见。 |
📞 2076239763061915675_0261c8b9-3233-4cdc-8(0分11秒)
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:01-00:04] | 喂,哎你好,我站在的上门服律室,我现在到您定位这里了。 |
| [00:07-00:11] | 对嗯好再见。 |
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:00-00:02] | 你好,对位企业微信,您可以微信扫码加我。 |
| [00:02-00:07] | 用户您好,为了保证服务质量,本次质检将会全程录音。 |
| [00:08-00:08] | 好的,麻烦您了。 |
| [00:08-00:10] | 在我工牌,很高兴能为您服务。 |
| [00:10-00:19] | 这边看你下单是苹果的13,预购手价是1404,包含一个212,还有一个20元的金额加券。 |
| [00:20-00:22] | 这个机器您当时是在哪里买的呀? |
| [00:23-00:30] | 在苹果店买好的,现在我给您验机器,整个腌机过程会在10到15分钟的样子哈。 |
| [00:35-00:40] | 这是我们的一个多品菜单,你也可以再看一下,再上一些闲置的电脑主机或显示器,也能帮您估价回收。 |
| [00:41-00:42] | 您那边也加上我了。 |
| [00:42-00:46] | 如果是后期还有其他设备需要,能够再帮你估价回收的,可以直接找我。 |
| [00:47-00:48] | 平常我就在附近呢。 |
| [01:01-01:06] | 设备我先帮你激活一下啊嗯整个的练机过程就是在10到15分那样子。 |
| [01:14-01:17] | 你今天这上门回收的多吗? |
| [01:18-01:19] | 嗯,挺多的。 |
| [01:20-01:23] | 他分手候嘛,平时哪个时间段最忙? |
| [01:24-01:31] | 呃,八月份、九月份那个那苹果、vivo都集在一起了都。 |
| [01:35-01:38] | 我那个时候吃完一台就要立马去下一台。 |
| [01:38-01:43] | 对,像您这个,我现在是刚好在你附近,然后我说直接过来。 |
| [01:51-01:56] | 后续您或者说您朋友有其他设备需要能够帮你估价辅助的,到时候直接给我发消息就行了啊。 |
| [02:05-02:08] | 这个手机还在激活,它没有网络,可能稍微慢一点。 |
| [02:28-02:30] | And then I wake up. |
| [04:48-04:48] | 不能加一点。 |
| [04:49-04:56] | 嗯,我帮你看一下吧,先帮你验机器,他当前这个设备是还没有激活的状态,我没激活。 |
| [04:57-04:57] | 对。 |
| [05:42-05:45] | 卡这里了,机器之前有过维修吗? |
| [05:46-05:48] | 没有,我先帮您看一下外观吧。 |
| [05:49-05:52] | 因为带手机壳都是原厂原工,原厂原壳。 |
| [05:52-05:59] | 它就是中框的话,时间久了,那个壳子有磨的这种一点磨损嘛,中框上没一点没没关系。 |
| [06:00-06:04] | 他是不他都是按实际来看的那这边的话是三道,这边是两道。 |
| [06:06-06:08] | 下面也是有一些轻微磨损。 |
| [06:13-06:14] | 机器没有拆修过哈,没有。 |
| [06:29-06:35] | 外面两次好像都是对我平时都在附近,这片区域都是我在负责。 |
| [06:37-06:40] | 像这价格方面的话,你放心好了,我是不会去砍验价格的。 |
| [06:41-06:45] | 反而我也希望你卖的越高越好,你卖的越高,他公司到时候给我的提成要高。 |
| [06:46-06:50] | 如果他手机掉价了的话,说实话我比你还心痛。 |
| [06:50-06:59] | 哎,确因为因为因为他一掉价,公司给我提成就少了,所以毕竟已经六年前的机子了。 |
| [06:59-07:06] | 六年前相对来说,那你保护的如果说一直在用了,六年前用到现在,这个成色已经算是很好很好的。 |
| [07:07-07:16] | 然后想着这昨天晚上刚充满的电,早上一看没电了,电池电池电池那电池电池销量主你还好没去修,没去换。 |
| [07:17-07:21] | 如果说你再去修一下,换一下更不值钱,对,这个价格就反而会差很多。 |
| [07:21-07:23] | 我知道的最好不要修换。 |
| [07:23-07:26] | 然后我想着正好这个点应该还有回收的,直接该回收得了。 |
| [07:28-07:29] | 没关系,你也加上我了。 |
| [07:29-07:33] | 到时候后期如果说还您或者说你朋友还有其他想卖的,随时发消息吧。 |
| [07:37-07:38] | 那你们这一个月工资拿多少? |
| [07:39-07:45] | 一个月工资的话,其实就是在沧海这边嘛,就在8000到1万已经很高了。 |
| [07:46-07:47] | 要加入我们这了吗? |
| [07:48-07:53] | 这的要未成年呃,未成年不太行了,要要成年的。 |
| [07:55-07:58] | 我操8000到1万,然后这还算算提成吗? |
| [07:58-08:06] | 不算吧,就是所有的加起来所没有底薪的啊,就看自己收入多不多,收入多工资就高。 |
| [08:06-08:07] | 对对对,就是这样的。 |
| [08:08-08:19] | 我操你这有点舒服了也没有吧,他基本上就是说跟那个多劳多德一样嘛,嗯累也不是很累,嗯,还好吧。 |
| [08:22-08:29] | 就背着包来回跑嘛,可以感受一下高度嘛。 |
| [08:30-08:41] | 啊还好对,还好,这是他这没有电梯嘛,还有这是下来了,要是上去的话,其实每天跑几个楼都有的。 |
| [08:44-08:50] | 在那边的时候,有一个有一个七楼,就是来您那之前有一个七楼没电梯。 |
| [08:53-08:56] | 我小哥上来了,麻烦拿,就自己下来可以。 |
| [08:57-09:01] | 然后这个手机目前还没有激,还没接对卡,这来了就。 |
| [09:06-09:08] | 行,我先把车充个电吧。 |
| [09:08-09:08] | 是啊。 |
| [09:19-09:21] | 这个锁屏密码是多少? |
| [11:14-11:16] | 我们先设备激活,然后给人按机器。 |
| [13:11-13:17] | 嗯,然后现在激活了,真的没电,这网络的话还得需要再连一下,然我有点可以可以。 |
| [13:24-13:27] | 然后我看上面你的账户外机还在登着呢,还在登着吗? |
| [13:28-13:30] | 对,还在登着呢,特意给他退掉不? |
| [14:03-14:05] | 直接抹出烤拉机是吧? |
| [14:05-14:07] | 哦,不是,直接退出登录就可以了。 |
| [14:13-14:16] | 然后您的查找ID账户密码取一下。 |
| [14:41-14:45] | 就就关掉茶插头锁就可以,这我给我看一下。 |
| [15:08-15:09] | 喂喂喂。 |
| [15:09-15:09] | 123。 |
| [15:13-15:19] | 喂喂喂1234喂喂1234喂喂1234,喂喂1234。 |
| [15:23-15:28] | 有这几个鸟儿,这边也很热闹啊,烦死了,听这。 |
| [15:39-15:42] | 现在这养养养老的都。 |
| [15:58-16:04] | 两包好像还不少呢,嗯四只猫还五只,五个笼子啊,六个笼子,六个笼子。 |
| [16:07-16:12] | 因为他怎么能睡着,这个锁屏是多少呢? |
| [16:12-16:14] | 909 52 1啊。 |
| [16:18-16:20] | 这个再测测一下面粉来低哈。 |
| [17:01-17:03] | 然后再给您插手机卡,测一下读卡功能。 |
| [17:10-17:17] | 你这设备怪奇,全的是啊,这是什么螺丝刀,反正更蹊跷。 |
| [17:28-17:30] | 功能都是没问题的,这个功能没做好。 |
| [17:43-17:45] | 这个比纸业推螺好玩多了。 |
| [17:48-17:50] | 双下都可以转,对双下都可以转。 |
| [18:03-18:06] | 我这边应该不会吧,嗯我们转转呢。 |
| [18:08-18:11] | 不花钱,但要买的话可能会需要一点。 |
| [18:12-18:22] | 嗯,转转是个大转转的,老板是个天才,也都定制的都一样,外面其实也有卖的,卖的不一样。 |
| [18:27-18:29] | 再给你测一下相机拍照。 |
| [18:31-18:34] | 我天在是摸鱼的时就想这样玩也没有吧。 |
| [18:38-18:40] | 关要我的话,我就天天玩这种。 |
| [19:12-19:15] | 然后像当前这个手机屏幕是没贴膜的状态。 |
| [19:15-19:18] | 对,昨天刚刚出机。 |
| [19:20-19:25] | 其实您像我们回收这么多设备,也是说总结出来一些保养机器的小建议嘛。 |
| [19:26-19:34] | 我们也是建议顾客也说像您这样嘛,就从刚开始的时候贴个钢化膜,像外壳可以带个软的硅胶壳,稍微保护一下。 |
| [19:35-19:40] | 这个机器你稍微保护一下,就比如说屏幕,它贴膜和不贴膜,我知两样的。 |
| [19:41-19:41] | 对,就两样的。 |
| [19:58-20:02] | 以前这手机它苹果的做工确实是稍微好一点。 |
| [20:06-20:10] | 这个用了这么久了,充电口还没有说很大面积的掉漆。 |
| [20:10-20:20] | 你像他有的手机就说用的时间比较久,充电口掉对,掉漆掉了很多充电口的一边,就周边嘛一圈就掉漆了,给它气压是吧? |
| [20:20-20:28] | 对,这次的气压很有经验,之前有个小伙伴拿出来,他不知道这是什么。 |
| [20:28-20:30] | 他说哎手机还得量血压吗? |
| [20:31-20:38] | 我要给手机量那血压,人看密孔大密孔密孔怎么样,看看密封怎么样。 |
| [20:40-20:50] | 这些我都是知道的,我我我没回没在深圳呢回收之前我就跟我爸说,顶多也就回收个一千多一点啊,真的不错,确实就是一千多一点。 |
| [20:51-20:54] | 你要说电池高一点,还能回收高一点,电池因为太低。 |
| [20:54-20:57] | 呃,其实这个有有侥幸心理,怎么说呢? |
| [20:57-21:04] | 就是说手机电池你幸亏是没换换完之后这一千多可能就没有了呀。 |
| [21:06-21:08] | 然后这个毕竟是六年前的第一组挂。 |
| [21:23-21:24] | 就是提术款。 |
| [21:25-21:30] | 对,买的时候他也差了一些钱,买的时候也就五六千块钱。 |
| [21:31-21:37] | 那我也当年这手机后价出来了1309块,包含197,还一个20元金加券。 |
| [21:38-21:51] | 对比您之前预估呢是差100块钱,你选的是一个外壳,无任何瑕疵使用痕迹,实际是外壳还是轻微使用痕迹的哈那这设备您不能回去,我再帮您做个隐私清理数据就给他恢复出设置了啊。 |
| [21:52-21:55] | 这边蚊还挺多的,能加一点不? |
| [21:55-22:05] | 那小鸽子开好了,那我帮你上公司给争取一下,看看后续你或者说是朋友家人有其他设备需要,能够再帮你估价回收。 |
| [22:05-22:09] | 您直接给我发消息就行,就不用再下单了,毕竟老客户往下一的。 |
| [22:14-22:17] | 到时候帮你提前领券,它这个价格会稍微多卖一点。 |
| [22:17-22:23] | 你现在机器它外框有磨损的情况下,它就是屏幕稍微有那么一两道小拉痕,这个也是不差钱的这是没关系。 |
| [22:25-22:30] | 他只要不是说你有个35道,那就问题不大。 |
| [23:20-23:21] | 它没有反差。 |
| [23:21-23:24] | 用户您好,感谢您选择转转。 |
| [23:24-23:27] | 本次交易为地球减少了20 5000克碳排放。 |
| [23:27-23:32] | 添加一下像您说的价格,这个价格的话,这边帮您相互咨询。 |
| [23:32-23:36] | 争取了一下,争取了38块,等公司这边再审核一下就可以了。 |
| [23:45-23:46] | 太阳不出来,天还是这么热。 |
| [23:47-23:59] | 说话方式好了,我看一下,这样的话我帮你咨取完之后能到1347的样子哈,包含197,还有一个38元金额加券,还有一个20元的金额加券。 |
| [24:04-24:06] | 用户,您好,感谢您选择转转。 |
| [24:06-24:11] | 本次交易为地球减少了20 5000克碳排放,有客立即收款。 |
| [24:14-24:18] | 机器已经确认回收,我也再次帮您做个隐私清理,数据就再次清理掉了。 |
| [24:36-24:42] | 机器的密码ID是1万0,存款有前的清署已恢复好,设置设备进行交易,也是不退股,换归转让公司所有。 |
| [24:43-24:46] | 这边看到你选的收款方式是微信这个块钱对吗? |
| [24:47-24:49] | 对,好,那这个钱就给你打过去了啊。 |
| [24:49-24:52] | 好,机器的所有数据全部清掉了也。 |
| [24:55-24:58] | 那您对本次质检报告还有其他疑问,需要本庭再解答一下吗? |
| [24:59-24:59] | 没有。 |
| [24:59-25:01] | 好的,本次交易也到此结束,稍后可以看一下。 |
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:01-00:06] | 喂,哎你好,我这人的项呃,你好,我浙人的项目服律师。 |
| [00:07-00:13] | 对我看你下面是一个苹果手机,搁的是今天的5点30 9到7点。 |
| [00:14-00:17] | 地址的话是在大林路43弄6号楼到504。 |
| [00:18-00:19] | 我这边现在过来,你知道吗? |
| [00:21-00:22] | 行,然后那你方便我现在就过来吧。 |
| [00:22-00:28] | 然后如果是其他设备加上一些平板或电脑,有的话也可以准备一下,到时候可以帮您一起回家,一起工州的。 |
| [00:29-00:31] | 然后这个手机有您需要的资料可以导出来。 |
| [00:31-00:34] | 没有的话,你就直接恢复出厂设置就可以了。 |
| [00:35-00:37] | 嗯,行行,再还一些。 |
| [00:38-00:40] | 这好,再见。 |
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:00-00:04] | 您已履约完成,请及时完成物品打标并扫码核验。 |
| [00:04-00:10] | 再像一些闲置的笔记本或电脑主机显示器呢,我说什钱有收到吗? |
| [00:10-00:11] | 哎呀,嗯。 |
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:01-00:04] | 喂,哎你好,我站在的上门服律室,我现在到您定位这里了。 |
| [00:07-00:11] | 对嗯好再见。 |
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:01-00:06] | 喂,哎你好,我这人的项呃,你好,我浙人的项目服律师。 |
| [00:07-00:13] | 对我看你下面是一个苹果手机,搁的是今天的5点30 9到7点。 |
| [00:14-00:17] | 地址的话是在大林路43弄6号楼到504。 |
| [00:18-00:19] | 我这边现在过来,你知道吗? |
| [00:21-00:22] | 行,然后那你方便我现在就过来吧。 |
| [00:22-00:28] | 然后如果是其他设备加上一些平板或电脑,有的话也可以准备一下,到时候可以帮您一起回家,一起工州的。 |
| [00:29-00:31] | 然后这个手机有您需要的资料可以导出来。 |
| [00:31-00:34] | 没有的话,你就直接恢复出厂设置就可以了。 |
| [00:35-00:37] | 嗯,行行,再还一些。 |
| [00:38-00:40] | 这好,再见。 |
| 时间 | 内容 |
|---|---|
| [00:01-00:04] | 喂,哎你好,我站在的上门服律室,我现在到您定位这里了。 |
| [00:07-00:11] | 对嗯好再见。 |
🔑 双模型独立判定:
🎧 Seed 判定: ? (合格0/部分合规0/不合格0)
📝 TextQC 判定: 不合格 (合格2/部分合规5/不合格3)
💝 服务理念命中: 0/14
🎁 个性化服务命中: 0/10
📋 整改建议:
• 【自报家门】录音开头未说'您好,我是转转上门回收师',而是说'你好,对位企业微信,您可以微信扫码加我',后续也未明确自报家门。 • 【主动告知】原文:'现在我给您验机器,整个腌机过程会在10到15分钟的样子哈。' 仅告知质检时长,未明确告知4项核心质检(功能项/显 • 【议价铺垫】录音中未出现'按照最大问题扣款'或类似完整说明,仅在最终报价时提及'对比您之前预估呢是差100块钱,你选的是一个外壳,无
分析工具: 火山方舟ASR + Seed QC + 服务理念检核 + 个性化服务检核 | 生成时间: 2026-07-12 21:06
—— 转转录音质检系统 v4.13 | 上海战区 张世健
| 字段 | 值 |
|---|---|
| 订单号 | 61915675 |
| 回收师 | 唐延贺 | 设备: 手机 iPhone 13 | 预约: None |
| 设备 | 唐延贺 | 设备: 手机 iPhone 13 | 预约: None |
| 录音数 | 4 通 | 总时长: 26分3秒 |
| 总时长 | 4 通 | 总时长: 26分3秒 |
| 转写方式 | 阿里云 DashScope Paraformer |
| 标签 | 现场 |