订单: 2076302994757910552
回收师: 陈超3 | 设备: 平板电脑 iPad Pro (2022) 11.0英寸 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音中提及'你选了轻微使用啊，那就是4036，跟您估价是一样的'（05:58-06:04），但未明确核对设备型号、加价券等信息，仅提及价格一致。

【3_询问来源】✅ | 合格
原文：'在哪买的？还有印象吗？'，用户答复：'Apppad是从那个京东京东官网上的哦，手机呢手机是也也是从官网上买的。'

【4_增单话术】❌ | 不合格


【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】⚠️ | 部分合规
出现'那这给您重置了'（07:06-07:08），但未明确询问用户是否同意撕膜/拆机/恢复出厂等操作，且无用户明确答复。

【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】⚠️ | 部分合规
整体语气平和，无明显反问/指责/不耐烦，但存在部分不完整语句（如'我不好'06:55-06:56），沟通流畅度一般。

【10_服务理念】❌ | 不合格