订单: 2075956453957337110
回收师: 边经纬 | 设备: 笔记本 机械革命 蛟龙 16 Pro 2025 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音中提及'你们接下来设备这台G革命蛟龙16 pr 25款赚给鱼顾盒价是7388'，但未明确核对预估价格和加价券，且用户反问'你们信息确认都不需要了是吧？'，回收师未正面回应核对。

【3_询问来源】✅ | 合格
原文：'为了保证本次服务，这样床的话有录音设备在哪里购买才记得吗？'，用户答复：'呃，在抖音抖音好链券上可以向上购买。' 提问中性，用户有明确答复。

【4_增单话术】⚠️ | 部分合规
原文：'这是我们的一个专回收参表，可介绍一下。上面是有一百多种品都支持免费质检，限卡款，耳机、手机pad数表就可以直接回收。' 但未明确介绍2-3类回收品类，且未说明质检/打款规则。

【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】⚠️ | 部分合规
原文：'这边点一个指心包，你后面使用可以稍微擦一下设备的屏幕或者边框。' 但未针对具体差异项（如屏幕划痕）给出具体保养建议，建议较笼统。

【7_主动询问】❌ | 不合格


【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】⚠️ | 部分合规
全程语气总体平和，但存在'安卓机贬值的很厉害，嗯，苹果机相对来说会更保值一些'等提前评价设备好坏倾向，且部分对话（如'好，这边数据都已经清空了'）略显机械。

【10_服务理念】⚠️ | 部分合规
综合评估：真诚暖心(部分体现，语气平和但未主动打断用户，但未充分解释专业术语如'微软账号')/准时守约(未体现迟到或拖延，但未在接单后第一时间联系确认细节)/专业可靠(质检流程基本规范，但未主动告知完整流程)/价格公道(最终价格与预估一致，但未清晰说明扣款依据)/安全可信(当面清除数据，但未告知二次深度清除，未主动提及隐私保护)