订单: 2074810708937572364
回收师: 未知 | 设备: 未知 | 预约: 未知
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音中提及'本机估价是535，加一个97的加价券，总价632'，但未明确核对设备型号（仅说苹果11），且未与用户确认预估价格和加价券是否准确。

【3_询问来源】❌ | 不合格


【4_增单话术】❌ | 不合格


【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】❌ | 不合格


【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】⚠️ | 部分合规
录音片段较短，仅有一句用户对话和回收师回应【嗯】，未出现明显不礼貌语气，但缺乏完整沟通样本，无法判断全程耐心程度。

【10_服务理念】❌ | 不合格