订单: 2076412782123974678
回收师: 单雨琨 | 设备: 耳机 Apple AirPods Pro 三代 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】⚠️ | 部分合规
录音原文[00:01-00:09]：'哎，喂你好，这边转转转转的上门合作师'，未完整说出'我是转转上门回收师'，且表述有重复和口误。

【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音原文：'这边您确认了这机型你好，专上朋友是置个工牌来，机型是air popro 3代国行，然后一回价格是805，加格170元的一个电，一共是975。' 虽提及机型、预估价格和加价券，但表述混乱，未清晰核对用户确认。

【3_询问来源】❌ | 不合格


【4_增单话术】✅ | 合格
录音原文：'就是这边是我们一个作品菜单格。就是除了耳机外，像平板、笔记本、相机、镜头、主机、显示器，就这些都是可以回收的。就是如果您家里还有其他闲的设备，可以一起帮您免费估下价格。' 主动出示菜单并介绍2-3类回收品类，符合要求。

【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】❌ | 不合格


【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】⚠️ | 部分合规
全程语气基本平和，但存在表述混乱、不清晰的情况（如'专上朋友是置个工牌来'），且未提前评价设备好坏，但整体沟通略显生硬。

【10_服务理念】❌ | 不合格