订单: 2075953746615107606
回收师: 逯亚鲁 | 设备: 平板电脑 iPad 10 (2022) 10.9英寸 | 预约: None
质检方法: 双模型交叉检核 | 整体判定: 不合格
Seed判定=?, TextQC判定=不合格
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【1.自报家门】❌ | 不合格


【2_核对下单信息】⚠️ | 部分合规
录音原文[00:17-00:23]：'下单的是一个ipa十年的一个后车站是1216，具体的后架要有现场质检为准。' 提及了设备型号和预估价格，但未明确核对加价券，且表述含糊（'后车站'、'后架'），未准确核对。

【3_询问来源】❌ | 不合格


【4_增单话术】⚠️ | 部分合规
录音原文[00:36-00:44]：'这边还有一个多品类菜单，你可以先看一下。我每一百多种品类都是可以先拿无修先打款的，手机、平板、鼠标、键盘、笔记本都是可以的。' 主动出示菜单并介绍了回收品类，但未说明质检/打款规则（如'先拿无修先打款'表述不清晰），且未介绍2-3类具体品类。

【5_主动告知】❌ | 不合格


【6_保养建议】❌ | 不合格


【7_主动询问】❌ | 不合格


【8_议价铺垫】❌ | 不合格


【9_耐心沟通】❌ | 不合格


【10_服务理念】❌ | 不合格