📞 联系规范
评级:需重点关注
【转转新口径】
有效接通率❌ 未通过
准时签到✅ 通过
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:共5次无效接通,但无响铃≥10秒 或空号/停机/关机 的拨打在分派后20~30分钟窗口内
🔇 豁免5次非主动挂机(空号/停机/关机):[2026-07-07 11:43:51] 工程师【边经纬】拨打电话给用户,状态:空号/停机/关机;[2026-07-07 11:39:56] 工程师【边经纬】拨打电话给用户,状态:空号/停机/关机;[2026-07-07 11:37:26] 工程师【边经纬】拨打电话给用户,状态:空号/停机/关机;[2026-07-07 11:37:18] 工程师【边经纬】拨打电话给用户,状态:空号/停机/关机;[2026-07-07 11:37:08] 工程师【边经纬】拨打电话给用户,状态:空号/停机/关机
- ✅ 准时签到(签到时间<预约结束,提前142分钟)
- ❌ 未找到有效联系记录(日间(分配后30分钟))(5次非主动挂机:空号/停机/关机,已豁免)