📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-12 13:59 · 版本 v1.54

检核订单数
15
合规
14
存在问题
0
不合规
1
合规率
93%
📦 回收师时段库存 仅展示 王如鹏 日期：2026-07-12 该时段起剩余15单待履约（当日共15单）
时段 已约
09:00-12:00 8单
12:00-15:00 2单
15:00-18:00 4单
18:00-19:00 1单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2075828527318876183 回收师：王如鹏 预约：07-12 16:00-18:00 下单：07-11 14:25首次联系：2026-07-11 14:26:27当日共15单，分配时剩15单待履约（15-18点: 4单，9-12点: 8单，18-19点: 1单，12-15点: 2单）
❌ 改期高风险

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后1分钟联系（通话≥10秒）
  • ⏳ 预约时间未到（距预约结束还有244分钟），待履约
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前1328分钟）

📜 关键日志（共 15 条）

事件时间操作人内容
改期2026-07-11 19:52:02王如鹏【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 19:00:00-2026-07-11 21:00:00，修改后：2026-07-12 16:00:00-2026-07-12 18:00:00
联系用户2026-07-11 19:27:53系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长28秒
联系用户2026-07-11 19:27:06系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长14秒
改期2026-07-11 18:16:03王如鹏【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 17:00:00-2026-07-11 19:00:00，修改后：2026-07-11 19:00:00-2026-07-11 21:00:00
联系用户2026-07-11 18:15:46系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长20秒
改期2026-07-11 14:28:03王如鹏【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 14:25:00-2026-07-11 17:24:00，修改后：2026-07-11 17:00:00-2026-07-11 19:00:00
联系用户2026-07-11 14:27:54系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长68秒
—2026-07-11 14:26:32王如鹏工程师王如鹏推送一条短信
—2026-07-11 14:26:31王如鹏工程师王如鹏推送一条消息
联系用户2026-07-11 14:26:27系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长28秒
—2026-07-11 14:25:48抢未分配订单分配工程师
接单2026-07-11 14:25:48王如鹏发起抢单操作
—2026-07-11 14:25:45王如鹏回收师[王如鹏]查询订单隐私信息:地址
—2026-07-11 14:24:23系统已确认

📞 联系明细（共 5 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-11 19:27:53通话28秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 19:27:06通话14秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 18:15:46通话20秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 14:27:54通话68秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 14:26:27通话28秒响铃—
改期检测：高风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（王如鹏）@ 2026-07-11 19:52:02 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 19:00:00-2026-07-11 21:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（王如鹏）@ 2026-07-11 18:16:03 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 17:00:00-2026-07-11 19:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（王如鹏）@ 2026-07-11 14:28:03 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 14:25:00-2026-07-11 17:24:00，修改后：2
  • 🚨 当日多次改期（工程师发起 3 次），高风险！
订单 2076073654048702487 回收师：王如鹏 预约：07-12 09:00-12:00 下单：07-12 09:00❌ 取消订单首次联系：2026-07-12 08:48:58签到：2026-07-12 09:23:31当日共15单，分配时剩14单待履约（9-12点: 8单，18-19点: 1单，15-18点: 3单，12-15点: 2单）
✅ 合规

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 通过
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：夜间 → 预约09:00 → 10:00前，分配后131分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时签到（签到时间<预约结束，提前156分钟）

📜 关键日志（共 12 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-12 09:42:41王如鹏工程师取消: 下单的不是本人，ID退不掉
开始验机2026-07-12 09:24:25王如鹏工程师开始质检
到达2026-07-12 09:23:31王如鹏工程师签到
联系用户2026-07-12 09:21:19系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长21秒
出发2026-07-12 08:55:37王如鹏开始上门履约
联系用户2026-07-12 08:48:58系统工程师【王如鹏】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长40秒
—2026-07-12 08:46:53岳石禹蒙1岳石禹蒙1转单给王如鹏
—2026-07-12 07:05:20二次匹配[实际匹配]和预匹配结果一致
接单2026-07-12 06:38:25地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：11481[岳石禹蒙1（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-12 06:38:25系统已确认

📞 联系明细（共 2 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-12 09:21:19通话21秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-12 08:48:58通话40秒响铃—
📝 查看电话+现场转写报告 →
改期检测：正常

无改期记录

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