📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站:上海市浦西服务站

生成时间:2026-07-11 13:38 · 版本 v1.54

检核订单数
6
合规
3
免检
1
存在问题
1
不合规
1
合规率
60%
📦 回收师时段库存 仅展示 王光郡1 日期:2026-07-11 该时段起剩余6单待履约(当日共6单)
时段 已约
09:00-12:00 1单
12:00-15:00 4单
15:00-18:00 0单
18:00-19:00 1单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数(订单快照反推)。
订单 2075815929600868374 回收师:王光郡1 预约:07-11 13:22-16:21 下单:07-11 13:22当日共6单,分配时剩1单待履约(12-15点: 1单)
❌ 未联系

📞 联系规范

评级:需重点关注

【转转新口径】
有效接通率❌ 未通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅0次无效接通(需≥3次)
  • ⏳ 预约时间未到(距预约结束还有164分钟),待履约
  • ❌ 未找到有效联系记录(日间(分配后30分钟))

📜 关键日志(共 3 条)

事件时间操作人内容
接单2026-07-11 13:36:26地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 待上门列表中存在同一用户订单,算法提前分配相同用户订单给同一工程师, 对应订单: 2075786032656482331。接单时间分片【00:00~23:59:59】
2026-07-11 13:34:19系统已确认
改期检测:正常

无改期记录

订单 2075786032656482331 回收师:王光郡1 预约:07-11 14:00-15:00 下单:07-11 11:36首次联系:2026-07-11 11:37:17当日共6单,分配时剩5单待履约(12-15点: 4单,9-12点: 1单)
⚠️ 改期偏晚

📞 联系规范

评级:正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅1次无效接通(需≥3次)
  • ✅ 有效接通:日间(分配后30分钟),分配后1分钟联系(通话≥10秒)
  • ⏳ 预约时间未到(距预约结束还有83分钟),待履约
  • ✅ 准时改期(改期时间<预约结束-30分钟,提前200分钟)

📜 关键日志(共 6 条)

事件时间操作人内容
改期2026-07-11 11:39:31王光郡1【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-11 11:36:00-2026-07-11 14:35:00,修改后:2026-07-11 14:00:00-2026-07-11 15:00:00
联系用户2026-07-11 11:39:09系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长100秒【因用户有多个同类型订单,记录自动同步(操作2075786033948327963订单,自动同步到2075786032656482331订单)】
联系用户2026-07-11 11:37:17系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户,状态:被叫拒接,拨号响铃18秒【因用户有多个同类型订单,记录自动同步(操作2075786032656482331订单,自动同步到2075786033948327963订单)】
接单2026-07-11 11:36:25地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果,回收师:10741[王光郡1]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
2026-07-11 11:35:31系统已确认

📞 联系明细(共 2 次)

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-11 11:39:09通话100秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 11:37:17通话18秒响铃18秒
改期检测:中风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期(王光郡1)@ 2026-07-11 11:39:31 — 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-11 11:36:00-2026-07-11 14:35:00,修改后:2
订单 2075786033948327963 回收师:王光郡1 预约:07-11 11:36-14:35 下单:07-11 11:36❌ 取消订单首次联系:2026-07-11 11:37:17当日共6单,分配时剩5单待履约(12-15点: 4单,9-12点: 1单)
✅ 合规

📞 联系规范

评级:正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 准时取消
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅1次无效接通(需≥3次)
  • ✅ 有效接通:日间(分配后30分钟),分配后1分钟联系(通话≥10秒)
  • ✅ 准时取消(取消时间<预约结束-30分钟,视为准时)

📜 关键日志(共 7 条)

事件时间操作人内容
联系用户2026-07-11 11:39:09系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长100秒【因用户有多个同类型订单,记录自动同步(操作2075786033948327963订单,自动同步到2075786032656482331订单)】
取消2026-07-11 11:38:51用户用户取消:
联系用户2026-07-11 11:37:17系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户,状态:被叫拒接,拨号响铃18秒【因用户有多个同类型订单,记录自动同步(操作2075786032656482331订单,自动同步到2075786033948327963订单)】
接单2026-07-11 11:36:25地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果,相同回收车统一匹配, 相同订单=2075786032656482331, 关联id=2075785883239322646, 匹配回收师=10741[王光郡1]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
2026-07-11 11:35:31系统已确认

📞 联系明细(共 2 次)

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-11 11:39:09通话100秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 11:37:17通话18秒响铃18秒
🎙️ 通话录音转写(点击展开)
订单: 2075786033948327963
回收师: 王光郡1 | 设备: 智能手表 华为 WATCH GT 3 SE | 预约: None
录音数: 1 通 | 总时长: 1分38秒
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📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:01-00:03] 喂,您好,我这边是那个钻回收的工程师。
[00:03-00:08] 您不是刚刚约了个11点半到两点半之间,有一个笔记本和一个手表回收吗?
[00:09-00:15] 啊,我跟您核对一下地址是这个美容大厦呃10楼10C26是吧?
[00:16-00:18] 呃,我下午我稍微晚一点过去,你有空吗?
[00:20-00:23] 大概两点钟左右,两钟多一点吧。
[00:26-00:34] 行行,那我到到时候联系你啊,麻烦你先把这两个机器都充下电啊,然后那个都能进入到那种开机能进的状状状态就可以。
[00:38-00:42] 呃,如果没有充电器的话,我就是他如果现场开不了机,我们是不回收的。
[00:42-00:49] 您只能下那个邮寄单,就是邮直接邮寄过去,或者去门店看看他有没有那个充电器。
[00:49-00:51] 我上门的话就不需要,能开机也行。
[00:58-01:06] 呃,那那需要您来操作一下,就是您直接打开那app,我告诉您怎么取消,只有您他就您在十分钟以内能取消一下。
[01:09-01:13] 是的是的,您记得别别别都取消了,就就就取消这个手表就可以。
[01:15-01:15] 对。
[01:20-01:24] 啊,您到时候如果有其他实验之物品想回收的话,我到时候可以一起免费帮你检测的。
[01:24-01:32] 就ok ok ok到时候电脑我过去给你看一下,你记得把电脑充新电啊。
[01:34-01:35] 好好祝你生活愉快。
[01:35-01:38] 耶妹拜你休气了,宝拜。
改期检测:正常

无改期记录

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