📋 订单履约合规检核报告
👤 检核分站:上海市浦西服务站
生成时间:2026-07-12 13:59 · 版本 v1.54
📦 回收师时段库存
仅展示 焦世元
日期:2026-07-12
该时段起剩余7单待履约(当日共7单)
| 时段 |
已约 |
| 09:00-12:00 |
3单 |
| 12:00-15:00 |
2单 |
| 15:00-18:00 |
2单 |
| 18:00-19:00 |
0单 |
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数(订单快照反推)。
订单 2076175547784675351
回收师:焦世元
预约:07-12 13:15-16:15
下单:07-12 13:15❌ 取消订单首次联系:2026-07-12 13:25:14当日共7单,分配时剩3单待履约(15-18点: 1单,12-15点: 2单)
✅ 合规
📞 联系规范
评级:正常
【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅1次无效接通(需≥3次)
- ✅ 有效接通:日间(分配后30分钟),分配后1分钟联系(通话≥10秒)
- ⏳ 预约时间未到(距预约结束还有139分钟),待履约
📜 关键日志(共 8 条)
| 事件 | 时间 | 操作人 | 内容 |
|---|
| 出发 | 2026-07-12 13:42:38 | 焦世元 | 开始上门履约 |
| 联系用户 | 2026-07-12 13:42:01 | 系统 | 工程师【焦世元】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长74秒 |
| 联系用户 | 2026-07-12 13:39:45 | 系统 | 用户拨打电话给工程师【孟俊1】,状态:被叫响铃无人接听,拨号响铃43秒 |
| — | 2026-07-12 13:39:32 | 孟俊1 | 孟俊1转单给焦世元 |
| 联系用户 | 2026-07-12 13:25:14 | 系统 | 工程师【孟俊1】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长35秒 |
| 接单 | 2026-07-12 13:24:05 | 地理围栏自动匹配回收师 | [实际分配] 算法策略执行的匹配结果,回收师:10748[孟俊1]。接单时间分片【09:00~22:00】 |
| — | 2026-07-12 13:23:19 | 系统 | 已确认 |
📞 联系明细(共 3 次)
| 类型 | 时间 | 通话 | 响铃 |
| ✅ 有效接通 | 2026-07-12 13:42:01 | 通话74秒 | 响铃— |
| ✅ 有效接通 | 2026-07-12 13:39:45 | 通话43秒 | 响铃43秒 |
| ✅ 有效接通 | 2026-07-12 13:25:14 | 通话35秒 | 响铃— |
📝 查看电话+现场转写报告 →
订单 2075587809509441561
回收师:焦世元
预约:07-12 09:00-12:00
下单:07-12 09:00❌ 取消订单当日共7单,分配时剩6单待履约(15-18点: 1单,12-15点: 2单,9-12点: 3单)
⏭️ 夜间下单+夜间取消(免检)
📞 联系规范
评级:快速豁免
【转转新口径】
有效接通率⏭️ 豁免
准时签到⏭️ 豁免
准时改期⏭️ 豁免
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅0次无效接通(需≥3次)
- ⏭️ 瞬时取消豁免(分配后73秒即取消,来不及联系,不计联系率)
- ⏭️ 夜间取消豁免(下单22:27+取消22:29均在20:00-09:00夜间,不计联系率)
- ✅ 准时取消(取消时间<预约结束-30分钟,视为准时)
📜 关键日志(共 8 条)
| 事件 | 时间 | 操作人 | 内容 |
|---|
| 取消 | 2026-07-10 22:29:04 | 用户 | 用户取消: 预约信息填错了 |
| 接单 | 2026-07-10 22:27:51 | 地理围栏自动匹配回收师 | [预分配] 预约非今日订单,匹配接单回收师:14784[焦世元(接单中,订单匹配给该回收师)]。接单时间分片【09:00~18:00】 |
| — | 2026-07-10 22:27:51 | 系统 | 已确认 |
改期检测:免检
- ⏭️ 夜间22:27下单+夜间22:29取消,免检
订单 2076003045807767579
回收师:焦世元
预约:07-12 09:00-12:00
下单:07-12 09:00❌ 取消订单当日共7单,分配时剩6单待履约(15-18点: 1单,12-15点: 2单,9-12点: 3单)
⏭️ 夜间下单+夜间取消(免检)
📞 联系规范
评级:快速豁免
【转转新口径】
有效接通率⏭️ 豁免
准时签到⏭️ 豁免
准时改期⏭️ 豁免
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅0次无效接通(需≥3次)
- ⏭️ 夜间取消豁免(下单01:57+取消02:19均在20:00-09:00夜间,不计联系率)
- ✅ 准时取消(取消时间<预约结束-30分钟,视为准时)
📜 关键日志(共 8 条)
| 事件 | 时间 | 操作人 | 内容 |
|---|
| 取消 | 2026-07-12 02:19:11 | 用户 | 用户取消: |
| 接单 | 2026-07-12 01:57:51 | 地理围栏自动匹配回收师 | [预分配] 预约非今日订单,匹配接单回收师:14784[焦世元(接单中,订单匹配给该回收师)]。接单时间分片【09:00~18:00】 |
| — | 2026-07-12 01:57:51 | 系统 | 已确认 |
改期检测:免检
- ⏭️ 夜间01:57下单+夜间02:19取消,免检
上海战区订单履约合规检核 · 检核分站:上海市浦西服务站 · v1.54
💡 发送给他人时,请将整个报告文件夹打包为 ZIP