📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-12 13:25 · 版本 v1.54

检核订单数
10
合规
6
免检
3
存在问题
1
不合规
0
合规率
86%
📦 回收师时段库存 仅展示 江延年 日期：2026-07-12 该时段起剩余10单待履约（当日共10单）
时段 已约
09:00-12:00 2单
12:00-15:00 5单
15:00-18:00 2单
18:00-19:00 1单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2075255965447094288 回收师：江延年 预约：07-12 12:00-14:00 下单：07-10 12:00❌ 取消订单首次联系：2026-07-10 08:47:31当日共10单，分配时剩10单待履约（12-15点: 5单，9-12点: 2单，15-18点: 2单，18-19点: 1单）
⚠️ 改期偏晚

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 准时取消
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：夜间 → 12:00前，分配后498分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时取消（取消时间<预约结束-30分钟，视为准时）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前3013分钟）

📜 关键日志（共 12 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-12 11:52:09用户用户取消:
联系用户2026-07-12 11:42:56系统工程师【江延年】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长11秒
联系用户2026-07-12 11:42:33系统工程师【江延年】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长15秒
—2026-07-11 20:43:06李林海李林海转单给江延年
改期2026-07-10 11:46:48李林海【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-10 12:00:00-2026-07-10 15:00:00，修改后：2026-07-12 12:00:00-2026-07-12 14:00:00
联系用户2026-07-10 11:27:14系统用户拨打电话给工程师【李林海】，状态：正常接通，通话时长85秒
联系用户2026-07-10 10:38:11系统用户拨打电话给工程师【李林海】，状态：正常接通，通话时长71秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2075255965447094288订单，自动同步到2075250084982554639订单）】
联系用户2026-07-10 08:47:31系统工程师【李林海】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长27秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2075255965447094288订单，自动同步到2075250084982554639订单）】
—2026-07-10 07:05:23二次匹配[实际匹配]和预匹配结果一致
接单2026-07-10 00:29:13地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：10430[李林海（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-10 00:29:13系统已确认

📞 联系明细（共 5 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-12 11:42:56通话11秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-12 11:42:33通话15秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 11:27:14通话85秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 10:38:11通话71秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 08:47:31通话27秒响铃—
📝 查看电话+现场转写报告 →
改期检测：中风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（李林海）@ 2026-07-10 11:46:48 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-10 12:00:00-2026-07-10 15:00:00，修改后：2
订单 2075948998744408089 回收师：江延年 预约：07-12 09:00-12:00 下单：07-12 09:00❌ 取消订单当日共10单，分配时剩8单待履约（12-15点: 3单，9-12点: 2单，15-18点: 2单，18-19点: 1单）
⏭️ 夜间下单+夜间取消（免检）

📞 联系规范

评级：快速豁免

【转转新口径】
有效接通率⏭️ 豁免
准时签到⏭️ 豁免
准时改期⏭️ 豁免
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ⏭️ 夜间取消豁免（下单22:23+取消22:59均在20:00-09:00夜间，不计联系率）
  • ✅ 准时取消（取消时间<预约结束-30分钟，视为准时）

📜 关键日志（共 6 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-11 22:59:27用户用户取消: 临时有事不卖了
接单2026-07-11 22:23:05地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：16144[江延年（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-11 22:23:05系统已确认
改期检测：免检
  • ⏭️ 夜间22:23下单+夜间22:59取消，免检
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