| — | 2026-07-09 00:46:51 | 调度中心 | 调度中心转给指定工程师 |
| 联系用户 | 2026-07-08 10:24:29 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长16秒 |
| 改期 | 2026-07-07 09:08:01 | 潘嘉俊 | 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-07 09:00:00-2026-07-07 11:00:00,修改后:2026-07-09 10:00:00-2026-07-09 12:00:00 |
| 联系用户 | 2026-07-07 09:07:48 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长39秒 |
| 联系用户 | 2026-07-07 09:06:53 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长55秒 |
| 联系用户 | 2026-07-07 08:57:43 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长48秒 |
| 改期 | 2026-07-04 10:49:12 | 潘嘉俊 | 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-04 09:00:00-2026-07-04 12:00:00,修改后:2026-07-07 09:00:00-2026-07-07 11:00:00 |
| 联系用户 | 2026-07-04 10:48:37 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长52秒 |
| 联系用户 | 2026-07-04 10:38:42 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长28秒 |
| — | 2026-07-04 10:38:01 | 潘嘉俊 | 工程师潘嘉俊推送一条短信 |
| 联系用户 | 2026-07-04 10:37:26 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:主叫挂断,拨号响铃31秒 |
| — | 2026-07-04 10:09:51 | 潘嘉俊 | 工程师潘嘉俊推送一条短信 |
| 联系用户 | 2026-07-04 10:09:43 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长23秒 |
| 联系用户 | 2026-07-04 09:10:56 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长6秒 |
| 改期 | 2026-07-03 10:39:42 | 用户 | 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-03 09:00:00-2026-07-03 12:00:00,修改后:2026-07-04 09:00:00-2026-07-04 12:00:00 |
| 联系用户 | 2026-07-03 09:46:21 | 系统 | 用户拨打电话给工程师【潘嘉俊】,状态:正常接通,通话时长16秒 |
| 联系用户 | 2026-07-03 09:00:43 | 系统 | 工程师【潘嘉俊】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长40秒 |
| — | 2026-07-03 08:59:52 | 抢未分配订单 | 分配工程师 |
| 接单 | 2026-07-03 08:59:52 | 潘嘉俊 | 发起抢单操作 |
| — | 2026-07-03 08:59:24 | 系统 | 已确认 |