📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-11 20:29 · 版本 v1.54

检核订单数
11
合规
7
免检
4
存在问题
0
不合规
0
合规率
100%
📦 回收师时段库存 仅展示 欧禄金 日期：2026-07-11 该时段起剩余11单待履约（当日共11单）
时段 已约
09:00-12:00 3单
12:00-15:00 5单
15:00-18:00 2单
18:00-19:00 1单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2075463420565979152 回收师：欧禄金 预约：07-11 09:00-12:00 下单：07-11 09:00❌ 取消订单首次联系：2026-07-10 14:25:02签到：2026-07-11 10:26:16当日共11单，分配时剩11单待履约（12-15点: 5单，9-12点: 3单，15-18点: 2单，18-19点: 1单）
✅ 合规

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 通过
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：共9次无效接通，但无响铃≥10秒 或空号/停机/关机 的拨打在分派后20~30分钟窗口内
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后11分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时签到（签到时间<预约结束，提前94分钟）

📜 关键日志（共 23 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-11 10:29:12欧禄金工程师取消: 客户暂时不想要了
到达2026-07-11 10:26:16欧禄金工程师签到
联系用户2026-07-11 10:21:24系统用户拨打电话给工程师【欧禄金】，状态：正常接通，通话时长11秒
联系用户2026-07-11 10:21:03系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃7秒
联系用户2026-07-11 10:20:59系统用户拨打电话给工程师【欧禄金】，状态：被叫忙
联系用户2026-07-11 10:16:52系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃8秒
联系用户2026-07-11 10:16:34系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃11秒
出发2026-07-11 09:57:31欧禄金开始上门履约
联系用户2026-07-11 09:10:49系统用户拨打电话给工程师【欧禄金】，状态：正常接通，通话时长68秒
联系用户2026-07-11 09:09:26系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃16秒
联系用户2026-07-11 09:08:48系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃20秒
联系用户2026-07-11 09:08:09系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃29秒
联系用户2026-07-11 09:06:51系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃11秒
—2026-07-11 09:02:51孟俊1孟俊1转单给欧禄金
—2026-07-11 07:07:22二次匹配[实际匹配]和预匹配结果一致
—2026-07-10 18:03:46王光郡1工程师王光郡1推送一条短信
—2026-07-10 14:38:29王光郡1工程师王光郡1推送一条短信
联系用户2026-07-10 14:38:27系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃20秒
联系用户2026-07-10 14:25:02系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃17秒
接单2026-07-10 14:13:34地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：10741[王光郡1（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-10 14:13:34系统已确认

📞 联系明细（共 12 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-11 10:21:24通话11秒响铃—
🚫 拒接2026-07-11 10:21:03通话7秒响铃7秒
📞 联系尝试2026-07-11 10:20:59通话—响铃—
🚫 拒接2026-07-11 10:16:52通话8秒响铃8秒
✅ 有效接通2026-07-11 10:16:34通话11秒响铃11秒
✅ 有效接通2026-07-11 09:10:49通话68秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-11 09:09:26通话16秒响铃16秒
✅ 有效接通2026-07-11 09:08:48通话20秒响铃20秒
✅ 有效接通2026-07-11 09:08:09通话29秒响铃29秒
✅ 有效接通2026-07-11 09:06:51通话11秒响铃11秒
✅ 有效接通2026-07-10 14:38:27通话20秒响铃20秒
✅ 有效接通2026-07-10 14:25:02通话17秒响铃17秒
🎙️ 通话录音转写（点击展开） 
──────── 📞 电话录音 ────────
订单: 2075463420565979152
回收师: 欧禄金 | 设备: 手机 iPhone 11 | 预约: None
录音数: 2 通 | 总时长: 1分10秒
============================================================
📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:03-00:06] 喂，哎不好意思，我刚刚电话没接到。
[00:16-00:21] 对你等会10，你最好10 11点之前来吧，我怕我早会早点出门。
[00:23-00:23] Hi. 
[00:29-00:36] 对对对对，就是那个真华路1615弄啊。
[00:40-00:43] 对对对，大概几点钟能到吧？
[00:46-00:50] 大概几点嘛，我可以先我先下楼等你嘛。
[00:52-00:54] 行，那我就十点半到楼下等你啊。
[00:56-00:57] 嗯好。
[01:02-01:03] 其他没有了啊，哎。
📞 ──────── 录音 2 ────────
[00:01-00:07] 喂喂，马上下来啊，好。

──────── 🎤 现场录音 ────────
订单: 2075463420565979152
回收师: 欧禄金 | 设备: 手机 iPhone 11 | 预约: None
录音数: 2 通 | 总时长: 1分10秒
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📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:03-00:06] 喂，哎不好意思，我刚刚电话没接到。
[00:16-00:21] 对你等会10，你最好10 11点之前来吧，我怕我早会早点出门。
[00:23-00:23] Hi. 
[00:29-00:36] 对对对对，就是那个真华路1615弄啊。
[00:40-00:43] 对对对，大概几点钟能到吧？
[00:46-00:50] 大概几点嘛，我可以先我先下楼等你嘛。
[00:52-00:54] 行，那我就十点半到楼下等你啊。
[00:56-00:57] 嗯好。
[01:02-01:03] 其他没有了啊，哎。
📞 ──────── 录音 2 ────────
[00:01-00:07] 喂喂，马上下来啊，好。
改期检测：正常

无改期记录

订单 2075861733312593945 回收师：欧禄金 预约：07-11 16:37-19:00 下单：07-11 16:37❌ 取消订单首次联系：2026-07-11 16:41:23当日共11单，分配时剩3单待履约（15-18点: 2单，18-19点: 1单）
✅ 合规

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 准时取消
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后2分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时取消（取消时间<预约结束-30分钟，视为准时）

📜 关键日志（共 6 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-11 17:00:11用户用户取消: 临时有事不卖了
联系用户2026-07-11 16:41:23系统用户拨打电话给工程师【欧禄金】，状态：正常接通，通话时长72秒
接单2026-07-11 16:39:13地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，回收师：17400[欧禄金]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-11 16:36:20系统已确认

📞 联系明细（共 1 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-11 16:41:23通话72秒响铃—
🎙️ 通话录音转写（点击展开） 
──────── 📞 电话录音 ────────
订单: 2075861733312593945
回收师: 欧禄金 | 设备: 手机 红米 Turbo 5 | 预约: None
录音数: 1 通 | 总时长: 1分1秒
============================================================
📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:02-00:02] 喂。
[00:05-00:10] 喂喂喂喂喂，你你你你要多久都不。
[00:14-00:17] 什么三号口对面，我这个是原先汇居啊。
[00:22-00:24] 哦，对对对，我希望您快点到，我给你吗？
[00:24-00:26] 因为我赶时间，马上要走了。
[00:34-00:49] 没有我我我马上又没时间了，说实话还有其他多少个人表离我多远哦，尽量快点哦。
[00:59-01:01] 五点半之前也太久了吧，你这。

──────── 🎤 现场录音 ────────
订单: 2075861733312593945
回收师: 欧禄金 | 设备: 手机 红米 Turbo 5 | 预约: None
录音数: 1 通 | 总时长: 1分1秒
============================================================
📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:02-00:02] 喂。
[00:05-00:10] 喂喂喂喂喂，你你你你要多久都不。
[00:14-00:17] 什么三号口对面，我这个是原先汇居啊。
[00:22-00:24] 哦，对对对，我希望您快点到，我给你吗？
[00:24-00:26] 因为我赶时间，马上要走了。
[00:34-00:49] 没有我我我马上又没时间了，说实话还有其他多少个人表离我多远哦，尽量快点哦。
[00:59-01:01] 五点半之前也太久了吧，你这。
改期检测：正常

无改期记录

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