📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-10 19:58 · 版本 v1.54

检核订单数
7
合规
4
免检
1
存在问题
1
不合规
1
合规率
67%
📦 回收师时段库存 仅展示 欧禄金 日期：2026-07-10 该时段起剩余7单待履约（当日共7单）
时段 已约
09:00-12:00 1单
12:00-15:00 2单
15:00-18:00 1单
18:00-19:00 3单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2075041500400631820 回收师：欧禄金 预约：07-10 09:00-11:00 下单：07-09 15:00首次联系：2026-07-09 10:20:57签到：2026-07-10 09:23:23当日共7单，分配时剩7单待履约（9-12点: 1单，18-19点: 1单，15-18点: 1单，18-21点: 2单，12-15点: 2单）
❌ 签到超时 | 改期高风险

📞 联系规范

评级：需重点关注

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到❌ 未通过
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：共6次无效接通，但无响铃≥10秒 或空号/停机/关机 的拨打在分派后20~30分钟窗口内
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后3分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前988分钟）
  • ❌ 末期改期后签到（原预约结束前2分钟改期，签到距原预约结束863分钟）

📜 关键日志（共 32 条）

事件时间操作人内容
打标2026-07-10 10:04:46欧禄金打标完成，背贴码：2075041500400631820
打款2026-07-10 10:04:32系统打款成功
打款2026-07-10 10:04:32工程师打款完成【回收成功】
—2026-07-10 10:04:32欧禄金工程师已确认
—2026-07-10 10:04:17用户客户(卖家)已确认
—2026-07-10 10:03:05欧禄金确认交易意向
报价2026-07-10 09:50:20系统系统已报价
—2026-07-10 09:50:19工程师工程师完成质检
开始验机2026-07-10 09:25:07欧禄金工程师开始质检
到达2026-07-10 09:23:23欧禄金工程师签到
联系用户2026-07-10 09:22:49系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃7秒
出发2026-07-10 09:12:57欧禄金开始上门履约
联系用户2026-07-10 08:48:09系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长44秒
联系用户2026-07-10 08:47:10系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃30秒
—2026-07-10 08:45:43孟俊1孟俊1转单给欧禄金
改期2026-07-09 18:32:24孟俊1【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 17:00:00-2026-07-09 19:00:00，修改后：2026-07-10 09:00:00-2026-07-10 11:00:00
联系用户2026-07-09 18:19:43系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃8秒
联系用户2026-07-09 18:18:28系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃9秒
出发2026-07-09 18:09:04孟俊1开始上门履约
联系用户2026-07-09 18:02:08系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃9秒
—2026-07-09 18:01:42孟俊1孟俊1转单给孟俊1
联系用户2026-07-09 16:45:59系统用户拨打电话给工程师【张彦奇】，状态：正常接通，通话时长98秒
改期2026-07-09 16:31:23张彦奇【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 15:00:00-2026-07-09 18:00:00，修改后：2026-07-09 17:00:00-2026-07-09 19:00:00
联系用户2026-07-09 16:30:54系统工程师【张彦奇】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃7秒
出发2026-07-09 16:29:56张彦奇开始上门履约
—2026-07-09 14:18:51孟俊1孟俊1转单给张彦奇
—2026-07-09 10:21:07王光郡1修改上门预约信息
出发2026-07-09 10:20:59王光郡1开始上门履约
联系用户2026-07-09 10:20:57系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长117秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2075041498651607053订单，自动同步到2075041500400631820订单）】
接单2026-07-09 10:18:18地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，相同回收车统一匹配, 相同订单=2075041498651607053, 关联id=2075041169624010837, 匹配回收师=10741[王光郡1]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-09 10:17:01系统已确认

📞 联系明细（共 9 次）

类型时间通话响铃
🚫 拒接2026-07-10 09:22:49通话7秒响铃7秒
✅ 有效接通2026-07-10 08:48:09通话44秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 08:47:10通话30秒响铃30秒
🚫 拒接2026-07-09 18:19:43通话8秒响铃8秒
🚫 拒接2026-07-09 18:18:28通话9秒响铃9秒
🚫 拒接2026-07-09 18:02:08通话9秒响铃9秒
✅ 有效接通2026-07-09 16:45:59通话98秒响铃—
🚫 拒接2026-07-09 16:30:54通话7秒响铃7秒
✅ 有效接通2026-07-09 10:20:57通话117秒响铃—
改期检测：高风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（孟俊1）@ 2026-07-09 18:32:24 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 17:00:00-2026-07-09 19:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（张彦奇）@ 2026-07-09 16:31:23 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 15:00:00-2026-07-09 18:00:00，修改后：2
  • 🚨 当日多次改期（工程师发起 2 次），高风险！
订单 2075201423311323149 回收师：欧禄金 预约：07-10 18:00-20:00 下单：07-10 19:00首次联系：2026-07-10 08:57:41签到：2026-07-10 18:09:34当日共7单，分配时剩2单待履约（18-19点: 1单，18-21点: 1单）
⚠️ 改期偏晚

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 通过
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅1次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：夜间 → 12:00前，分配后725分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时签到（签到时间<预约结束，提前110分钟）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前232分钟）

📜 关键日志（共 22 条）

事件时间操作人内容
—2026-07-10 19:11:52欧禄金暂停订单服务
—2026-07-10 18:57:20欧禄金回收师使用常规加价，加价150
—2026-07-10 18:46:14欧禄金回收师使用常规加价，加价150
报价2026-07-10 18:44:39系统系统已报价
—2026-07-10 18:44:39工程师工程师完成质检
开始验机2026-07-10 18:43:57欧禄金工程师重新开始质检
报价2026-07-10 18:43:10系统系统已报价
—2026-07-10 18:43:09工程师工程师完成质检
开始验机2026-07-10 18:09:52欧禄金工程师开始质检
到达2026-07-10 18:09:34欧禄金工程师签到
联系用户2026-07-10 18:04:07系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长17秒
出发2026-07-10 17:42:51欧禄金开始上门履约
联系用户2026-07-10 16:09:57系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长43秒
—2026-07-10 16:08:24孟俊1孟俊1转单给欧禄金
改期2026-07-10 16:08:10孟俊1【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-10 19:00:00-2026-07-10 21:00:00，修改后：2026-07-10 18:00:00-2026-07-10 20:00:00
联系用户2026-07-10 16:08:05系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长49秒
联系用户2026-07-10 08:57:41系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：主叫挂断，拨号响铃35秒
—2026-07-10 07:05:18二次匹配[实际匹配]和预匹配结果一致
接单2026-07-09 20:52:29地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：10748[孟俊1（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【18:00~22:00】
—2026-07-09 20:52:29系统已确认

📞 联系明细（共 4 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-10 18:04:07通话17秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 16:09:57通话43秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 16:08:05通话49秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 08:57:41通话35秒响铃35秒
🎙️ 通话录音转写（点击展开） 
订单: 2075201423311323149
回收师: 未知 | 设备: 未知 | 预约: 未知
录音数: 2 通 | 总时长: 1分25秒
============================================================
📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:02-00:10] 喂，你好哎，你好，这边正活食师那边您旬阳路115弄有一个核食设备订单，对吧？
[00:11-00:15] 哎，好，因为晚上7点到9点，你这边大概什么时间段有空啊？
[00:21-00:25] 呃，这个你最好要八点之前，因为八点之后就没有读失了。
[00:27-00:35] 嗯那就，晚上晚上的话，你看一下最晚最早时间大概6点到7.7点左右，你看你时间可以吗？
[00:38-00:40] 啊，行的那这边到我去定，提前联系你哈。
[00:40-00:43] 我有其他设备，想固的，可以充电准备一下。
[00:43-00:45] 好不打扰了，嗯，再见。
📞 ──────── 录音 2 ────────
[00:02-00:07] 喂，你好喂你好，您听得到吗？
[00:07-00:16] 喂，哦我这边是转转的，然后呃咱们下单了一个6到8点的一个上门回收订单是吧？
[00:18-00:24] 哦，哦您这边如果有时间的话，我们也可以提前过去，还是说您看多少点方便？
[00:28-00:30] 呃，就六点左右是吧？
[00:31-00:35] 行，好的好的，到时候提去之前提前跟您联系啊。
[00:36-00:40] 嗯好的，好，拜拜嗯。
改期检测：中风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（孟俊1）@ 2026-07-10 16:08:10 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-10 19:00:00-2026-07-10 21:00:00，修改后：2
上海战区订单履约合规检核 · 检核分站：上海市浦西服务站 · v1.54
💡 发送给他人时，请将整个报告文件夹打包为 ZIP