📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-10 09:10 · 版本 v1.54

检核订单数
4
合规
3
存在问题
0
不合规
1
合规率
75%
📦 回收师时段库存 仅展示 欧禄金 日期：2026-07-10 该时段起剩余4单待履约（当日共4单）
时段 已约
09:00-12:00 1单
12:00-15:00 0单
15:00-18:00 3单
18:00-19:00 0单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2075041500400631820 回收师：欧禄金 预约：07-10 09:00-11:00 下单：07-09 15:00首次联系：2026-07-09 10:20:57当日共4单，分配时剩4单待履约（9-12点: 1单，15-18点: 3单）
❌ 改期高风险

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：共5次无效接通，但无响铃≥10秒 或空号/停机/关机 的拨打在分派后20~30分钟窗口内
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后3分钟联系（通话≥10秒）
  • ⏳ 预约时间未到（距预约结束还有110分钟），待履约
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前988分钟）

📜 关键日志（共 20 条）

事件时间操作人内容
联系用户2026-07-10 08:48:09系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长44秒
联系用户2026-07-10 08:47:10系统工程师【欧禄金】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃30秒
—2026-07-10 08:45:43孟俊1孟俊1转单给欧禄金
改期2026-07-09 18:32:24孟俊1【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 17:00:00-2026-07-09 19:00:00，修改后：2026-07-10 09:00:00-2026-07-10 11:00:00
联系用户2026-07-09 18:19:43系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃8秒
联系用户2026-07-09 18:18:28系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃9秒
出发2026-07-09 18:09:04孟俊1开始上门履约
联系用户2026-07-09 18:02:08系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃9秒
—2026-07-09 18:01:42孟俊1孟俊1转单给孟俊1
联系用户2026-07-09 16:45:59系统用户拨打电话给工程师【张彦奇】，状态：正常接通，通话时长98秒
改期2026-07-09 16:31:23张彦奇【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 15:00:00-2026-07-09 18:00:00，修改后：2026-07-09 17:00:00-2026-07-09 19:00:00
联系用户2026-07-09 16:30:54系统工程师【张彦奇】拨打电话给用户，状态：被叫拒接，拨号响铃7秒
出发2026-07-09 16:29:56张彦奇开始上门履约
—2026-07-09 14:18:51孟俊1孟俊1转单给张彦奇
—2026-07-09 10:21:07王光郡1修改上门预约信息
出发2026-07-09 10:20:59王光郡1开始上门履约
联系用户2026-07-09 10:20:57系统工程师【王光郡1】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长117秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2075041498651607053订单，自动同步到2075041500400631820订单）】
接单2026-07-09 10:18:18地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，相同回收车统一匹配, 相同订单=2075041498651607053, 关联id=2075041169624010837, 匹配回收师=10741[王光郡1]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-09 10:17:01系统已确认

📞 联系明细（共 8 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-10 08:48:09通话44秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-10 08:47:10通话30秒响铃30秒
🚫 拒接2026-07-09 18:19:43通话8秒响铃8秒
🚫 拒接2026-07-09 18:18:28通话9秒响铃9秒
🚫 拒接2026-07-09 18:02:08通话9秒响铃9秒
✅ 有效接通2026-07-09 16:45:59通话98秒响铃—
🚫 拒接2026-07-09 16:30:54通话7秒响铃7秒
✅ 有效接通2026-07-09 10:20:57通话117秒响铃—
改期检测：高风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（孟俊1）@ 2026-07-09 18:32:24 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 17:00:00-2026-07-09 19:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（张彦奇）@ 2026-07-09 16:31:23 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-09 15:00:00-2026-07-09 18:00:00，修改后：2
  • 🚨 当日多次改期（工程师发起 2 次），高风险！
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