📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-11 08:58 · 版本 v1.54

检核订单数
4
合规
3
存在问题
1
不合规
0
合规率
75%
📦 回收师时段库存 仅展示 孟俊1 日期：2026-07-11 该时段起剩余4单待履约（当日共4单）
时段 已约
09:00-12:00 2单
12:00-15:00 0单
15:00-18:00 0单
18:00-19:00 2单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2075553360052535320 回收师：孟俊1 预约：07-11 09:00-12:00 下单：07-10 20:11首次联系：2026-07-10 20:22:59当日共4单，分配时剩4单待履约（9-12点: 2单，18-21点: 1单，18-19点: 1单）
⚠️ 改期偏晚

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：夜间 → 预约09:00 → 10:00前，分配后11分钟联系（通话≥10秒）
  • ⏳ 预约时间未到（距预约结束还有182分钟），待履约
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前261分钟）

📜 关键日志（共 6 条）

事件时间操作人内容
改期2026-07-11 07:38:47用户【修改上门地址】 修改前：上海市上海市静安区上海市静安区广中西路99弄之1-92号新梅共和城5号楼监控室，修改后：上海市上海市静安区上海市静安区灵石路504号 花园餐厅旁边小铁门。【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 09:00:00-2026-07-11 10:00:00，修改后：2026-07-11 09:00:00-2026-07-11 12:00:00
改期2026-07-10 20:23:03孟俊1【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-10 20:11:00-2026-07-10 22:00:00，修改后：2026-07-11 09:00:00-2026-07-11 10:00:00
联系用户2026-07-10 20:22:59系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长34秒
接单2026-07-10 20:12:01地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，回收师：10748[孟俊1]。接单时间分片【18:00~22:00】
—2026-07-10 20:10:58系统已确认

📞 联系明细（共 1 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-10 20:22:59通话34秒响铃—
改期检测：中风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（孟俊1）@ 2026-07-10 20:23:03 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-10 20:11:00-2026-07-10 22:00:00，修改后：2
订单 2075214212854988814 回收师：孟俊1 预约：07-11 09:00-12:00 下单：07-11 09:00❌ 取消订单首次联系：2026-07-10 08:55:24当日共4单，分配时剩3单待履约（9-12点: 1单，18-21点: 1单，18-19点: 1单）
✅ 合规

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 准时取消
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：夜间 → 预约09:00 → 10:00前，分配后672分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时取消（取消时间<预约结束-30分钟，视为准时）

📜 关键日志（共 5 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-10 09:38:10用户用户取消: 临时有事不卖了
联系用户2026-07-10 08:55:24系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长13秒
接单2026-07-09 21:43:18地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：10748[孟俊1（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【09:00~22:00】
—2026-07-09 21:43:19系统已确认

📞 联系明细（共 1 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-10 08:55:24通话13秒响铃—
改期检测：正常

无改期记录

订单 2075527899974500378 回收师：孟俊1 预约：07-11 18:00-19:00 下单：07-11 15:00❌ 取消订单首次联系：2026-07-10 18:30:47当日共4单，分配时剩2单待履约（18-21点: 1单，18-19点: 1单）
✅ 合规

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 准时取消
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后1分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时取消（取消时间<预约结束-30分钟，视为准时）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前804分钟）

📜 关键日志（共 6 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-11 06:16:40用户用户取消: 临时有事不卖了
改期2026-07-11 05:35:59用户【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-11 15:00:00-2026-07-11 18:00:00，修改后：2026-07-11 18:00:00-2026-07-11 19:00:00
联系用户2026-07-10 18:30:47系统工程师【孟俊1】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长27秒
接单2026-07-10 18:29:47地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：10748[孟俊1（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【09:00~22:00】
—2026-07-10 18:29:48系统已确认

📞 联系明细（共 1 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-10 18:30:47通话27秒响铃—
🎙️ 通话录音转写（点击展开） 
订单: 2075527899974500378
回收师: 孟俊1 | 设备: 手机 华为 P60 Pro | 预约: None
录音数: 1 通 | 总时长: 0分23秒
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📞 ──────── 录音 1 ────────
[00:02-00:06] 喂，你好哎，你好，郑长。
[00:06-00:11] 胡务师那边您沪太路655弄，约个明天下午3到6点回设备订单，对吧？
[00:12-00:14] 哎，好，这边记得把设备充好电哈。
[00:14-00:17] 然后如果您有其他设备想要回置固件，可以充电准备一下。
[00:19-00:23] 哎，好好，这边，那我明天之前一起联系一下，周一快再见，嗯，拜拜。
改期检测：正常

无改期记录

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