📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-07 23:25 · 版本 v1.54

检核订单数
24
合规
12
增量
2
免检
7
存在问题
0
不合规
3
合规率
82%
📦 回收师时段库存 仅展示 唐延贺 日期：2026-07-07 该时段起剩余24单待履约（当日共24单）
时段 已约
09:00-12:00 9单
12:00-15:00 10单
15:00-18:00 5单
18:00-19:00 0单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2069765543847755780 回收师：唐延贺 预约：07-07 17:00-19:00 下单：06-25 12:00首次联系：2026-06-25 08:58:15当日共24单，分配时剩24单待履约（15-18点: 5单，9-12点: 9单，12-15点: 10单）
❌ 改期高风险

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 准时取消
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：共3次无效接通，但无响铃≥10秒 或空号/停机/关机 的拨打在分派后20~30分钟窗口内
  • ✅ 有效接通：夜间 → 12:00前，分配后726分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时取消（取消时间<预约结束-30分钟，视为准时）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前1533分钟）

📜 关键日志（共 36 条）

事件时间操作人内容
取消2026-07-07 16:21:03唐延贺工程师取消: 客户暂时不想要了
联系用户2026-07-07 16:20:11系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长18秒
联系用户2026-07-07 16:19:29系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长3秒
联系用户2026-07-07 16:19:13系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长29秒
联系用户2026-07-07 09:12:23系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长8秒
—2026-07-06 17:28:28张富山张富山转单给唐延贺
改期2026-07-06 17:27:02张富山【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-06 17:00:00-2026-07-06 19:00:00，修改后：2026-07-07 17:00:00-2026-07-07 19:00:00
联系用户2026-07-06 17:26:07系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长8秒
联系用户2026-07-06 16:49:31系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长12秒
改期2026-07-06 13:56:46张富山【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-06 13:00:00-2026-07-06 15:00:00，修改后：2026-07-06 17:00:00-2026-07-06 19:00:00
联系用户2026-07-06 13:56:17系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：主叫挂断，拨号响铃32秒
联系用户2026-07-06 13:34:50系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：主叫挂断，拨号响铃36秒
联系用户2026-07-06 13:15:25系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长15秒
联系用户2026-07-06 13:13:30系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长6秒
—2026-07-06 13:12:32张富山工程师张富山推送一条短信
联系用户2026-07-06 13:12:32系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长8秒
联系用户2026-07-06 09:35:52系统工程师【张富山】拨打电话给用户，状态：主叫挂断，拨号响铃32秒
—2026-07-03 23:30:22调度中心调度中心转给指定工程师
—2026-07-02 19:23:03刘舒童查询订单地址信息
改期2026-06-25 16:20:36唐延贺【修改期望上门时间】 修改前：2026-06-25 17:00:00-2026-06-25 19:00:00，修改后：2026-07-06 13:00:00-2026-07-06 15:00:00
联系用户2026-06-25 16:20:12系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长57秒
—2026-06-25 11:30:47刘舒童刘舒童转单给唐延贺
改期2026-06-25 11:30:42刘舒童【修改期望上门时间】 修改前：2026-06-25 12:00:00-2026-06-25 15:00:00，修改后：2026-06-25 17:00:00-2026-06-25 19:00:00
联系用户2026-06-25 11:30:31系统工程师【刘舒童】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长69秒
出发2026-06-25 11:28:20刘舒童开始上门履约
—2026-06-25 09:58:13刘舒童刘舒童转单给刘舒童
—2026-06-25 09:56:00刘舒童查询订单地址信息
—2026-06-25 09:55:40刘舒童查询订单地址信息
—2026-06-25 09:53:27刘舒童查询订单地址信息
—2026-06-25 09:47:19刘舒童查询订单地址信息
联系用户2026-06-25 08:58:15系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长94秒
—2026-06-25 07:04:45二次匹配[实际匹配]和预匹配结果一致
接单2026-06-24 20:52:15地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：11985[唐延贺（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-06-24 20:52:15系统已确认

📞 联系明细（共 15 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-07 16:20:11通话18秒响铃—
⚠️ 通话不足10秒2026-07-07 16:19:29通话3秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 16:19:13通话29秒响铃—
⚠️ 通话不足10秒2026-07-07 09:12:23通话8秒响铃—
⚠️ 通话不足10秒2026-07-06 17:26:07通话8秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-06 16:49:31通话12秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-06 13:56:17通话32秒响铃32秒
✅ 有效接通2026-07-06 13:34:50通话36秒响铃36秒
✅ 有效接通2026-07-06 13:15:25通话15秒响铃—
⚠️ 通话不足10秒2026-07-06 13:13:30通话6秒响铃—
⚠️ 通话不足10秒2026-07-06 13:12:32通话8秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-06 09:35:52通话32秒响铃32秒
✅ 有效接通2026-06-25 16:20:12通话57秒响铃—
✅ 有效接通2026-06-25 11:30:31通话69秒响铃—
✅ 有效接通2026-06-25 08:58:15通话94秒响铃—
改期检测：高风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（张富山）@ 2026-07-06 17:27:02 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-06 17:00:00-2026-07-06 19:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（张富山）@ 2026-07-06 13:56:46 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-06 13:00:00-2026-07-06 15:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（唐延贺）@ 2026-06-25 16:20:36 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-06-25 17:00:00-2026-06-25 19:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（刘舒童）@ 2026-06-25 11:30:42 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-06-25 12:00:00-2026-06-25 15:00:00，修改后：2
  • 🚨 当日多次改期（工程师发起 4 次），高风险！
订单 2074361157984026638 回收师：唐延贺 预约：07-07 15:00-17:00 下单：07-07 13:14首次联系：2026-07-07 13:15:55签到：2026-07-07 15:49:36当日共24单，分配时剩5单待履约（15-18点: 4单，12-15点: 1单）
❌ 改期高风险

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 通过
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后1分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时签到（签到时间<预约结束，提前70分钟）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前78分钟）

📜 关键日志（共 23 条）

事件时间操作人内容
打标2026-07-07 16:00:51唐延贺打标完成，背贴码：2074361157984026638
打款2026-07-07 16:00:48系统打款成功
打款2026-07-07 16:00:47工程师打款完成【回收成功】
—2026-07-07 16:00:47唐延贺工程师已确认
—2026-07-07 16:00:33用户客户(卖家)已确认
—2026-07-07 16:00:16唐延贺确认交易意向
—2026-07-07 15:59:38唐延贺回收师使用常规加价，加价36
报价2026-07-07 15:56:38系统系统已报价
—2026-07-07 15:56:37工程师工程师完成质检
开始验机2026-07-07 15:49:50唐延贺工程师开始质检
到达2026-07-07 15:49:36唐延贺工程师签到
出发2026-07-07 15:42:09唐延贺开始上门履约
改期2026-07-07 15:42:07唐延贺【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-19 13:00:00-2026-07-19 15:00:00，修改后：2026-07-07 15:00:00-2026-07-07 17:00:00
联系用户2026-07-07 15:42:06系统用户拨打电话给工程师【唐延贺】，状态：正常接通，通话时长19秒
改期2026-07-07 15:12:01唐延贺【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 13:14:00-2026-07-07 16:00:00，修改后：2026-07-19 13:00:00-2026-07-19 15:00:00
联系用户2026-07-07 14:58:24系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长42秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2074361157984026638订单，自动同步到2074361159166820365订单）】
出发2026-07-07 14:57:33唐延贺开始上门履约
联系用户2026-07-07 14:57:16系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长8秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2074361157984026638订单，自动同步到2074361159166820365订单）】
联系用户2026-07-07 13:18:06系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长90秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2074361157984026638订单，自动同步到2074361159166820365订单）】
联系用户2026-07-07 13:15:55系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长13秒【因用户有多个同类型订单，记录自动同步（操作2074361157984026638订单，自动同步到2074361159166820365订单）】
接单2026-07-07 13:15:06地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，回收师：11985[唐延贺]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-07 13:13:35系统已确认

📞 联系明细（共 5 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-07 15:42:06通话19秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 14:58:24通话42秒响铃—
⚠️ 通话不足10秒2026-07-07 14:57:16通话8秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 13:18:06通话90秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 13:15:55通话13秒响铃—
改期检测：高风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（唐延贺）@ 2026-07-07 15:42:07 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-19 13:00:00-2026-07-19 15:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（唐延贺）@ 2026-07-07 15:12:01 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 13:14:00-2026-07-07 16:00:00，修改后：2
  • 🚨 当日多次改期（工程师发起 2 次），高风险！
订单 2074330532652646414 回收师：唐延贺 预约：07-07 11:16-14:15 下单：07-07 11:12首次联系：2026-07-07 11:17:55签到：2026-07-07 13:55:19当日共24单，分配时剩16单待履约（15-18点: 4单，9-12点: 3单，12-15点: 9单）
❌ 改期高风险

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到✅ 通过
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：日间（分配后30分钟），分配后6分钟联系（通话≥10秒）
  • ✅ 准时签到（签到时间<预约结束，提前20分钟）
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前150分钟）

📜 关键日志（共 19 条）

事件时间操作人内容
打标2026-07-07 14:04:46唐延贺打标完成，背贴码：2074330532652646414
打款2026-07-07 14:04:37系统打款成功
打款2026-07-07 14:04:36工程师打款完成【回收成功】
—2026-07-07 14:04:36唐延贺工程师已确认
—2026-07-07 14:04:36唐延贺未成年风控弹窗：已确认监护人信息
—2026-07-07 14:03:03用户客户(卖家)已确认
—2026-07-07 14:02:41唐延贺确认交易意向
报价2026-07-07 14:01:52系统系统已报价
—2026-07-07 14:01:52工程师工程师完成质检
开始验机2026-07-07 13:55:35唐延贺工程师开始质检
到达2026-07-07 13:55:19唐延贺工程师签到
出发2026-07-07 13:48:21唐延贺开始上门履约
改期2026-07-07 11:45:04地理围栏自动匹配回收师系统已触发重新分配（用户修改预约信息），但结果与当前工程师一致，无需转单
—2026-07-07 11:42:00地理围栏自动匹配回收师系统检测到用户修改的预约信息符合重新分配条件，稍后将会进行重新分配
联系用户2026-07-07 11:17:55系统工程师【唐延贺】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长94秒
改期2026-07-07 11:15:29用户【修改上门地址】 修改前：上海市上海市黄浦区局门路599弄1-2号 东怡花苑2号楼10层1005室，修改后：上海市上海市黄浦区局门路599弄1-2号东怡花苑2号楼10层1005室。【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 11:12:00-2026-07-07 14:11:00，修改后：2026-07-07 11:16:00-2026-07-07 14:15:00
接单2026-07-07 11:12:00地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，回收师：11985[唐延贺]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-07 11:11:53系统已确认

📞 联系明细（共 1 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-07 11:17:55通话94秒响铃—
改期检测：高风险
  • 🚨 工程师主动改期：地理围栏自动匹配回收师 @ 2026-07-07 11:45:04 — 备注: 系统已触发重新分配（用户修改预约信息），但结果与当前工程师一致，无需转单
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