📋 订单履约合规检核报告

👤 检核分站：上海市浦西服务站

生成时间：2026-07-10 09:10 · 版本 v1.54

检核订单数
5
合规
3
存在问题
0
不合规
2
合规率
60%
📦 回收师时段库存 仅展示 唐加文 日期：2026-07-10 该时段起剩余5单待履约（当日共5单）
时段 已约
09:00-12:00 3单
12:00-15:00 0单
15:00-18:00 1单
18:00-19:00 1单
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数（订单快照反推）。
订单 2074281845396127756 回收师：唐加文 预约：07-10 11:00-13:00 下单：07-07 12:00首次联系：2026-07-07 08:44:49当日共5单，分配时剩5单待履约（9-12点: 3单，15-18点: 1单，18-19点: 1单）
❌ 改期高风险

📞 联系规范

评级：正常

【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ✅ 有效接通：夜间 → 12:00前，分配后45分钟联系（通话≥10秒）
  • ⏳ 预约时间未到（距预约结束还有230分钟），待履约
  • ✅ 准时改期（改期时间<预约结束-30分钟，提前4567分钟）

📜 关键日志（共 13 条）

事件时间操作人内容
—2026-07-07 17:42:11刘舒童查询订单地址信息
—2026-07-07 17:35:46刘舒童查询订单地址信息
改期2026-07-07 08:53:15唐加文【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 13:00:00-2026-07-07 15:00:00，修改后：2026-07-10 11:00:00-2026-07-10 13:00:00
联系用户2026-07-07 08:53:15系统用户拨打电话给工程师【唐加文】，状态：正常接通，通话时长63秒
改期2026-07-07 08:51:38唐加文【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 09:00:00-2026-07-07 12:00:00，修改后：2026-07-07 13:00:00-2026-07-07 15:00:00
联系用户2026-07-07 08:51:32系统工程师【唐加文】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长78秒
联系用户2026-07-07 08:49:09系统用户拨打电话给工程师【唐加文】，状态：被叫忙
联系用户2026-07-07 08:45:28系统工程师【唐加文】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长30秒
联系用户2026-07-07 08:44:49系统工程师【唐加文】拨打电话给用户，状态：正常接通，通话时长15秒
接单2026-07-07 08:00:00地理围栏自动匹配回收师[实际分配] 算法策略执行的匹配结果，回收师：14215[唐加文]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
改期2026-07-07 07:58:47用户【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 12:00:00-2026-07-07 15:00:00，修改后：2026-07-07 09:00:00-2026-07-07 12:00:00
—2026-07-07 07:58:25系统已确认

📞 联系明细（共 5 次）

类型时间通话响铃
✅ 有效接通2026-07-07 08:53:15通话63秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 08:51:32通话78秒响铃—
📞 联系尝试2026-07-07 08:49:09通话—响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 08:45:28通话30秒响铃—
✅ 有效接通2026-07-07 08:44:49通话15秒响铃—
改期检测：高风险
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（唐加文）@ 2026-07-07 08:53:15 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 13:00:00-2026-07-07 15:00:00，修改后：2
  • ⚠️ 疑似工程师操作改期（唐加文）@ 2026-07-07 08:51:38 — 【修改期望上门时间】 修改前：2026-07-07 09:00:00-2026-07-07 12:00:00，修改后：2
  • 🚨 当日多次改期（工程师发起 2 次），高风险！
订单 2075237167112994830 回收师：唐加文 预约：07-10 09:00-12:00 下单：07-10 09:00首次联系：2026-07-10 08:42:59当日共5单，分配时剩4单待履约（9-12点: 2单，15-18点: 1单，18-19点: 1单）
❌ 通话时间小于10秒

📞 联系规范

评级：需重点关注

【转转新口径】
有效接通率❌ 未通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]：未满足失联条件：仅0次无效接通（需≥3次）
  • ⏳ 预约时间未到（距预约结束还有170分钟），待履约
  • ❌ 存在联系记录但通话均不足10秒（2次），属无效接通

📜 关键日志（共 8 条）

事件时间操作人内容
—2026-07-10 08:43:16唐加文工程师唐加文推送一条短信
—2026-07-10 08:43:15唐加文工程师唐加文推送一条消息
联系用户2026-07-10 08:43:14系统工程师【唐加文】拨打电话给用户，状态：被叫忙
联系用户2026-07-10 08:42:59系统工程师【唐加文】拨打电话给用户，状态：被叫忙
—2026-07-10 07:05:16二次匹配[实际匹配]和预匹配结果一致
接单2026-07-09 23:14:31地理围栏自动匹配回收师[预分配] 预约非今日订单，匹配接单回收师：14215[唐加文（接单中，订单匹配给该回收师）]。接单时间分片【00:00~23:59:59】
—2026-07-09 23:14:31系统已确认

📞 联系明细（共 2 次）

类型时间通话响铃
📞 联系尝试2026-07-10 08:43:14通话—响铃—
📞 联系尝试2026-07-10 08:42:59通话—响铃—
改期检测：正常

无改期记录

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