📋 订单履约合规检核报告
👤 检核分站:上海市浦西服务站
生成时间:2026-07-11 08:58 · 版本 v1.54
📦 回收师时段库存
仅展示 吕刘洋
日期:2026-07-11
该时段起剩余3单待履约(当日共3单)
| 时段 |
已约 |
| 09:00-12:00 |
2单 |
| 12:00-15:00 |
0单 |
| 15:00-18:00 |
0单 |
| 18:00-19:00 |
1单 |
💡 已约为该回收师当天该时段已分配的订单数(订单快照反推)。
订单 2075179971263971341
回收师:吕刘洋
预约:07-11 18:00-19:00
下单:07-09 21:00首次联系:2026-07-09 19:51:59当日共3单,分配时剩2单待履约(18-19点: 1单,9-12点: 1单)
⚠️ 改期偏晚
📞 联系规范
评级:正常
【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期✅ 通过
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅0次无效接通(需≥3次)
- ✅ 有效接通:日间(分配后30分钟),分配后22分钟联系(通话≥10秒)
- ⏳ 预约时间未到(距预约结束还有602分钟),待履约
- ✅ 准时改期(改期时间<预约结束-30分钟,提前1616分钟)
📜 关键日志(共 8 条)
| 事件 | 时间 | 操作人 | 内容 |
|---|
| 改期 | 2026-07-10 16:03:58 | 用户 | 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-10 19:00:00-2026-07-10 21:00:00,修改后:2026-07-11 18:00:00-2026-07-11 19:00:00 |
| — | 2026-07-10 12:45:45 | 谢彭成1 | 谢彭成1转单给吕刘洋 |
| 改期 | 2026-07-10 12:45:26 | 谢彭成1 | 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-10 21:00:00-2026-07-10 22:00:00,修改后:2026-07-10 19:00:00-2026-07-10 21:00:00 |
| 联系用户 | 2026-07-09 19:51:59 | 系统 | 工程师【谢彭成1】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长42秒 |
| 改期 | 2026-07-09 19:38:28 | 用户 | 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-09 21:00:00-2026-07-09 22:00:00,修改后:2026-07-10 21:00:00-2026-07-10 22:00:00 |
| 接单 | 2026-07-09 19:30:01 | 地理围栏自动匹配回收师 | [实际分配] 算法策略执行的匹配结果,回收师:11515[谢彭成1]。接单时间分片【18:00~22:00】 |
| — | 2026-07-09 19:27:15 | 系统 | 已确认 |
📞 联系明细(共 1 次)
| 类型 | 时间 | 通话 | 响铃 |
| ✅ 有效接通 | 2026-07-09 19:51:59 | 通话42秒 | 响铃— |
改期检测:中风险
- ⚠️ 疑似工程师操作改期(谢彭成1)@ 2026-07-10 12:45:26 — 【修改期望上门时间】 修改前:2026-07-10 21:00:00-2026-07-10 22:00:00,修改后:2
订单 2075575893642231834
回收师:吕刘洋
预约:07-11 09:00-12:00
下单:07-11 09:00❌ 取消订单首次联系:2026-07-11 08:15:25当日共3单,分配时剩1单待履约(9-12点: 1单)
✅ 合规
📞 联系规范
评级:正常
【转转新口径】
有效接通率✅ 通过
准时签到⏳ 预约未到
准时改期无记录
📋 失联判定 [6月口径]:未满足失联条件:仅1次无效接通(需≥3次)
- ✅ 有效接通:夜间 → 预约09:00 → 10:00前,分配后635分钟联系(通话≥10秒)
- ⏳ 预约时间未到(距预约结束还有182分钟),待履约
📜 关键日志(共 7 条)
| 事件 | 时间 | 操作人 | 内容 |
|---|
| 出发 | 2026-07-11 08:17:45 | 吕刘洋 | 开始上门履约 |
| 联系用户 | 2026-07-11 08:17:24 | 系统 | 工程师【吕刘洋】拨打电话给用户,状态:正常接通,通话时长73秒 |
| 联系用户 | 2026-07-11 08:15:25 | 系统 | 工程师【吕刘洋】拨打电话给用户,状态:主叫挂断,拨号响铃39秒 |
| — | 2026-07-11 07:04:28 | 二次匹配 | [实际匹配]和预匹配结果一致 |
| 接单 | 2026-07-10 21:40:30 | 地理围栏自动匹配回收师 | [预分配] 预约非今日订单,匹配接单回收师:16312[吕刘洋(接单中,订单匹配给该回收师)]。接单时间分片【09:00~18:00】 |
| — | 2026-07-10 21:40:30 | 系统 | 已确认 |
📞 联系明细(共 2 次)
| 类型 | 时间 | 通话 | 响铃 |
| ✅ 有效接通 | 2026-07-11 08:17:24 | 通话73秒 | 响铃— |
| ✅ 有效接通 | 2026-07-11 08:15:25 | 通话39秒 | 响铃39秒 |
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